Hallo zusammen
Meine Anfrage über das Kontaktformular an Swisscom wurde leider trotz 21′637 Swisscom-Mitarbeitern nicht beantwortet. Deshalb erlaube ich mir, meine Frage an euch zu stellen:
Wir, meine Frau und ich, haben zur Zeit Vivo M (inkl. Festnetz und TV 2.0 plus) und beide ein Natel Infinity S. Dafür erhalten wir zur Zeit 2 × 10 Franken Tutto-Vorteil. Da wir unnötige Kosten sparen wollen (und uns auch überlegen, ob wir nur noch Internet only bei einem anderen Anbieter sein wollen):
Gilt bei einem Wechsel von Vivo M auf “ohne Festnetz” und nur noch “Swisscom TV 2.0 light” der Tutto-Vorteil für uns beide immer noch? Wenn ich im Kundencenter die Änderung vornehmen will und danach den Button “Vergleich mit bestehendem Abo” anklicke wird mir der Tutto-Vorteil nicht mehr angezeigt.
Weiss das jemand von euch? Ganz herzlichen Dank schon jetzt.
LG
René
