Configuration bluewin mail

laetitiahidalgo

Bonjour,

J’ai récemment acheté le Samsung S7 Edge et voulait donc configuré mon adresse mail bluewin sur l’application Gmail, qui est la seule application mail que j’ai trouvé sur le téléphone.

J’ai rempli les informations du serveur en reprenant les infos qu’il y a sur le site de swisscom dans l’aide pour la configuration des mails.

Mais après avoir essayé toutes les possibles présentes sur l’application et après avoir vérifier 18 fois l’orhographe de mon adresse mail et de mon mot de passe, je ne comprends pas pourquoi il me met soit:

connexion impossible au serveur
mot de passe ou adresse mail incorrect.

Avez-vous des solutions pour ce genre de cas?

Meilleures salutations.

Laetitia Hidalgo

Black Mamba

Bonjour,

Utiliser l’application Email en standard dans les Samsung / Android

Exemple de configuration de messagerie pour le S6 (cela devrait être identique pour le S7):

http://assistancemobile.swisscom.ch/web/samsung-galaxy-s6-edge-plus/messages-internet/e-mails/pour-configurer-votre-portable-pour-swisscom-e-mail/

Meilleures salutations

laetitiahidalgo

Bonjour,

Merci pour votre réponse j’ai suivi toutes les infos qu’il y a là dessus mais sur la première étape ça me met ce message là:

et me dit donc que mon adresse a été ajouter mais que temps qu’elle n’a pas été vérifié je ne pourrai pas recevoir mes mails.

Meilleures salutations![](blob:https%3A//web.whatsapp.com/acde56ae-fde1-4681-8b3d-626ee92234cd)

DanielD

Bonsoir,

Quand je vérifie la config du serveur sortant sur mon mobile, le Nom d’utilisateur n’a pas la terminaison @bluewin.ch

Essayez avec juste laetitiahidalgo pour les deux config Nom d’utilisateur serveur sortant et serveur entrant.

DJDM82

Bonjour,

J’ai exactement le même problème et rien ne fonctionne.

Sur le site on ne peut même pas s’envoyer la configuration car le S7 Edge n’est pas connu…

Une idée?

Merci

DanielD

Essayez manuellement sur la base des instructions du S7. Il ne devrait pas y avoir beaucoup de différences.

Voir la rubrique d’aide sous

http://assistancemobile.swisscom.ch/web/samsung-galaxy-s7/messages-internet/e-mails/pour-configurer-votre-portable-pour-swisscom-e-mail?g=1

Bonne soirée

DJDM82

Toujours pas…

DanielD

Vous donnez peu d’info sur ce qui ne va pas 😉 Pas de message d’erreur?

Vous utilisez bien le mot de passe de la boîte mail (pas celui du Swisscom login).

Rodin1973

J’ai exactement la même chose avec mon S7 Edge.

Donc:

1. Essayer méticuleusement toutes les configurations (manuel et automatique) ne fonctionne pas, ni crypté (essayé toutes formes de cryptage avec les bon ports et tout…), ni en clair.

2. Si j’utilise le détecteur de Swisscom pour configuration, il dit que je dois acheter un nouveau appareil car le mien n’accepte pas les mail. Swisscom donne le choix S6 Edge ou S7. S7 Edge n’est pas dans les choix.

Ni S6 Edge, ni S7 fonctionne.

J’ai l’impression que Swisscom n’a pas encore fait le nécessaire pour reconnaitre S7 Edge. Je suis déçu.

StéphanieC

Bonjour laetitiahidalgo, merci de votre contribution.
Lors de la création de votre compte e-mail @bluewin sur l’application Gmail, avez-vous bien indiqué sous “paramètre du serveur entrant”, dans le champ “serveur”, l’information suivante: imaps.bluewin.ch. Sans oublier de modifier le “Type de sécurité”: SSL/TLS. Pour les “paramètres du serveur sortant”, sous “serveur” écrire: smtpauths.bluewin.ch. Dans “Type de sécurité”, choisir également: SSL/TLS. Merci d’avance pour votre feedback. Passez une bonne après-midi.
Cordialement,

stephbienvenu

J’ai exactement le meme problème que l’utilisateur précédent et le message final est

**"Votre appareil ne gère malheureusement pas les messages électroniques.

**Vous avez besoin d’un nouvel appareil pour pouvoir gérer les messages électroniques. Vous pouvez vous procurer un nouvel appareil chez nous à Swisscom Online Shop ou bien acheter dans votre boutique Swisscom la plus près de chez vous."

Alors que j’a acheté l’appareil cette semaine!

J’ai pu configurer plusieurs autres adresses mail sans aucun soucis.

Merci de votre aide.

tn

Bonjour stephbienvenu, bonjour tout le monde.,

C’est peut-être une question idiote et de trop de ma part, mais vous avez bien configuré d’abord votre appareil pour Internet, en mettent gprs.swisscom.ch pour le APN, 228 pour MCC, 01 pour MNC et enfin default pour type d’APN, n’est-ce pas?

Ici, vous trouverez l’instruction pas à pas pour le modèle, Samsung Galaxy S7 et Galaxy S6 edge +, pour mettre ces valeurs.

Et en suite, vous pourriez continuer pour configurer votre appareil pour Swisscom e-mail en suivant ici et là, respectivement.

Bonne chance à vous, stephbienvenu 🙂 Bonne fin de w/e à toutes et tous!

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