bétrisey bonjour, ma messagerie sur mon mac s’appelle mail. Mon adresse est bluewin. Ma messagerie est vidée réguliérement mais toujours pleine, je ne reçois donc plus mes mails. que dois je faire?
DanielD Bonsoir, Pour libérer l’espace mail, il ne suffit pas d’effacer les messages, il faut ensuite vider la corbeille.
NathalieSI Bonjour bétrisey, Lorsque vous vous connectez dans votre Webmail, les e-mails que vous avez supprimés sont-ils visibles? Pouvez-vous les effacer? Nous vous recommandons également de vérifier que votre programme de messagerie Mail soit configuré en IMAP et non en POP3. Vous trouvez à ce sujet des informations sur ce lien. Si l’erreur persiste toujours après ces vérifications, le support My Service se tient à votre disposition pour un support. Cordialement