Hello, Je n'ai pas trouvé de discussions à ce sujet, mais si c'est le cas, je m'excuse du doublon.. Je viens de recevoir ma Swisscom TV avec vivo casa 4\*. J'habite à Genève dans un quartier très bien desservi par la HD et l'ADSL. Tout est parfait, mais il y a un décalage de son de 1 seconde à peu près sur M6 HD. J'ai lu sur différents forum que ça venait de la chaîne et non pas de swisscom TV, et qu cela pouvait être attenué en changeant de canal son secondaire. Personnellement chez moi, ça ne change pas grand chose. Mais y a-t-il une solution? Est-ce que Swisscom est au courant et va régler le soucis? J'ai entendu qu Cablecom avait une option qui permettait de synchronisé le son et l'image des chaînes HD? Pourquoi Swisscom ne l'a pas encore?? Merci pour ceux qui ont les réponses

J'ai pareil depuis quelques jours et c'est très désagréable😒

Bizarrement, comme par magie, c'est ok maintenant...Le problème s'est résolu tout seul.... Je ne vais pas me plaindre 🙂

Hello! Selon la hotline, il y avait bel et bien un dérangement sur M6 HD. Par contre, je n'ai pas très bien compris si cela venait de la chaîne en elle même ou de swisscom mais maintenant ça refonctionne correctement😃

Bonjour à tous. J'ai des soucis récurrents avec M6 HD et TF1 HD donnt les son est en avance sur l'image. (note: MàJ de la box TV manuelle faite; firmware du modem ok). j'ai vivo casa 4\* avec 20M de bande passante. en dehors de la misa à jour manuelle de la box TV, y'a t'il quelque chose de spécifique à faire pour stabiliser la situation? car chez moi ça dure depuis 2-3 semaines... ça comme à bien faire ^^ Merci d'avance

Pareil chez moi pour TF1 HD. Le son en avance sur l'image.

Bonjour, J'ai exactement le meme probleme que vous sur M6 HD, mais aussi TF1 HD! Avez-vous trouvé un solution? Merci d'avance.

Je n'ai malheureusement trouvé aucune solution. Le problème s'est résolu par lui-même....

Hélas, j'en suis aussi victime, sur M6 et c'est énervant. Il faut que le cerveau arrête de vouloir coordonner bouche et paroles.... sinon c'est la migraine!! Mais que fait le support technique pour nous trouver une solution? Est-ce à cause de la chaleur et de la réverbération des ondes?

hello [Cernere](https://community.swisscom.ch/t5/user/viewprofilepage/user-id/800), ce matin chez moi ça joue nickel... t'as déjà essayé d'éteindre ta box à l'arrière? ou de relancer la ROM en éteignant 3 fois la box avec le même bouton à l'arrière... à +

Salut, Je ne suis pas intervenu sur ma box mais je constate que depuis hier soir le décallage a disparu........😃 Espérons que ca dure!

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Décalage de son sur M6 HD

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