Ho appena contattato il supporto tecnico: il problema sta in un cavo di rame che si sta guastando, il che causa la perdita di velocità. Non essendo l'appartamento di mia proprietà non posso fare nulla di mia iniziativa. Se si dovesse guastare del tutto prima dell'attivazione della fibra ottica, allerterò il proprietario. Fino ad allora, spero che regga così.
Mistero chiarito.
-- mbg