@Schlabi schrieb:
Ja genau!! Was kostet es der Swisscom mal ein "goody" zu verschenken? Vielleicht gratis HD Paket für ein Jahr, etc.
kostet der SC nicht viel, würde ihr aber sehr viel sympatie bringen.
Ich finde das Abgebot gut, toller Support (leider braucht man den zwischendurch), aber mal ein goodi, ohne zu stürmen, wäre mal was!
Nehmen wir an, Swisscom schenkt allen gut 1Mio TV-Kunden ein Goodie im Wert von 20.-:
1. Kostet 20 Mio Fr.
2. Kostet 1 Mio mal 6.- Porto -> 6 weitere Mio.
3. Wird von den meisten nicht als für Sie passendes Geschenk betrachtet..
Insofern ist das schon nicht so einfach, wie einem Neukunden zwei Gratismonate zu geben, was dann dazu führt, dass der Kunde dann erst überhaupt bei Swisscom Rechnungen bezahlt..
Aber im allgemeinen stimmts schon, dass solche Gesten (überall) zu kurz kommen. Für mich müsste es aber nicht ein Goodie sein...