À l’heure de la publicité spécifique à l’utilisateur, cela pourrait en fait être un peu mieux coordonné.
Pendant un certain temps, on nous a appelé à plusieurs reprises à la maison (ligne fixe) pour nous demander si nous souhaitions passer à Swisscom. Ils étaient toujours très surpris que nous soyons déjà clients SC… En fait, ce n’était pas si mal.
Cependant, je peux très bien comprendre la frustration. Nous avons également un Anschluss qui n’a pas pu atteindre des vitesses plus élevées depuis des années. Quand vous voyez régulièrement comment « tout le monde » obtient une file d’attente plus rapide année après année.