@aphrodite schrieb:
24 Std. lang war kein Signal im TV die Hilfe in der Hotline war auch keine Hilfe, erst am 2 Tag sagte mir eine Frau in der Hotline es hätten mehrere Kunden in der Nähe die gleichen Probleme!!! wieso dauert es so lange?? Z.K-
Bei einer ersten Störungsmeldung ist es nicht so einfach das genau Problem einzukreisen und den genauen Ort zu finden, wenn sich auf einmal mehrere Kunden vom gleichen Ort melden dann wird der Fehler eingekreist und das kann dann unter Umständen kürzer oder länger dauern bis der Fehler behoben ist!