Windows 8.1. Systemfehler SDTray.exe

erika

Hallo

Systemfehler SDTray.exe auf Windows 8.1.

Wenn ich den Laptop starte erhalte ich die Meldung: Treiber fehlt rtl150.bpl

Im Netz finde ich verschiedene Vorschläge um diesen Treiber zu installieren, mit dem jeweiligen Programm der Firma. Dazu muss / sollte ich immer das Recht geben auf "Totalzugriff" meiner Daten. Von manueller Installation wird abgeraten. (Verstehe wenig von diesen Dingen). Welchem Programm kann ich da vertrauen? Hat jemand Erfahrung mit diesem Problem? Welche?

Mit verschiedenen Wiederherstellungspunkten konnte ich das Problem nicht beheben.

Bin dankbar für jeden Tipp. Dankeschön im Voraus. MfG erika

hed

Ist auf dem Laptop das Programm / Tool " Spybot Search & Destroy" installiert? Falls ja deinstalliere dieses, in der Regel schadet dieses Program mehr als es nutzt.

erika

guten Abend hed, ja genau Spybot existiert, jedoch nur noch zum Teil, konnte nicht alles deinstallieren:-).

Bringe das einfach nicht 100%-ig weg.

Besten Dank für Deinen Tipp, dann versuche ich mal in diese Richtung weiter zu kommen.

Guten Rutsch ins 2015 / Gruss Erika

hed

Wenn man eine Applikation nicht mehr richtig deinstallieren kann hilft oft folgendes:

Applikation in der selben Version nochmals neu installieren und nach einem Reboot nochmals deinstallieren. Das ganze am besten bei ausgeschaltetem Virenscanner.

Möglicherweise hast Du aber auch einen Virus oder Trojaner auf dem System welcher versucht hat, das Security-Tool Spybot ausser Gefecht zu setzen. Dann ist der Fall um einiges schwieriger. Ich hoffe doch, Du hast nebst dem Spybot einen anständigen Virenscaner auf dem System, denn der Spybot ersetzt einen solchen nicht.

erika

Virus oder so nein! Gibt viele Anfragen im Netz wie Spybot 100%-ig deinst. wird. Anscheinend ist das Problem bekannt. Bei windows 8.1. steht deinst. über Destop.
Da stehe ich an 😞
Ich lasse das mal ruhn bis nächstes Jahr, danke:-)

hed

Windows 8.1 hat zwei Oberflächen, die neuen Kacheln und der klassische Desktop. In Deinem Fall musst Du die Deinstallation über die Systemsteuerung welche am einfachsten über den "normalen" Desktop erreichbar ist, deinstallieren.

Wie schon gesagt ist es bei misratenen Deinstallationen manchmal nötig, dass man das ursprüngliche Programm zuerst nochmals drüber installiert. Und das alles am besten mit temporär ausgeschalteten Sicherheitstools.

erika

hed, super vielen Dank. Die "Kachel" in der Systemsteuerung ist weg.

Bin erleichtert. Hast mir sehr geholfen.😃 Danke! Gruss Erika