Bonsoir,
Plus de batterie sur le iphone 6 de ma maman, celui-ci s' éteint, ma mère le recharge, le rallume et utilise son empreinte digitale pour le deverrouiller comme elle a pu le faire 100 fois hier. Seulement cette fois après le déverrouillage par empreinte, le natel lui demande un code ID qu'elle n'à jamais créé. (Elle a tout essayé: code PIN, code PUCE, 0000, 1234, refaire le déverrouillage avec son empreinte, éteindre et rallumer le natel, rien y fait.)
Quelqu'un a une solution à ce problème?
Merci d'avance!