Io, abbonato a Vivo Casa 5 stelle, o 5 stalle pago non pochi soldi al mese per ricevere che cosa?
Internet che funziona, non posso dire nulla, ma riguardo all' assistenza.
Sabato e domenica puoi parlare con l' assistenza tecnica, ma i quali ti rimandano sempre ai successivi lunedì-venerdì. Ok, chiamo questa mattina per una guida insieme a loro per collegare il router (internet-box fibra ottica) tramite dns, per poi utilizzare la memoria centrale anche quando sono in ufficio, connesso ad un altra rete, con il computer. Allora, il servizio in questo è incompetente, non hanno capito per ben tre volte e alla mia quarta volta che gliel' ho fatto capire, mi hanno rimandato ad un altro numero, che per assurdità E' A PAGAMENTO.
Stiamo scherzando??? Io pago la swisscom per internet, come per l' assistenza, e loro me la fanno pure pagare.
Per altro fossero le tariffe normali come quando si chiamo un numero privato, no solo i loro a pagamento, dove loro ci guadagnano ad ogni chiamata e noi paghiamo 40 FRANCHI OGNI 15 MINUTI
Questo è scandaloso.