Hi Sera,
dass man genervt ist, wenns nicht so funktioniert, ist uns allen klar, da gehts uns wohl früher oder später allen gleich...
Du hast die Antwort, dass es möglich ist, zurück zu wechseln..
Nun kannst Du dies entweder machen (dazu musst Du aber mit Swisscom direkt in Kontakt treten), oder aber Du gibts uns die Chance, zu versuchen das Problem zu lösen.. Dies hier ist eine Kunde helfen Kunden Plattform und damit wir anderen Kunden helfen können, brauchts Infos.. Unter anderem jene, die Walter erfragt hat.
Ich verstehe dass Du mit der Geduld am Ende bist und der Wechsel zurück naheliegend ist, aber stell Dir vor wir kriegen hier das Problem in den Griff und du bist die Störungen los UND bist weiterhin bei TV2.0 mit seinen Vorzügen..
