Hallo zusammen!
Ein Bekannter hat vor kurzem bei der Cablecom das HD Combi Light bestellt und seit demher konnte er über eine Woche nicht telefonieren.Auch eine Frist setzten half wenig.Nun geht es.
Seit gestern geht das Telefon wieder nicht mehr.
Nun hat er eine Kündigung eingereicht da CC den Vertrag nicht halten kann und somit die 12 Monate Laufzeit früher gekündigt werden sollen. Der Telefonsupport, wenn er dann mal erreichbar ist,behauptet es sei falsch verkabelt,was nicht der Fall ist.
Nun haben wir überlegt wieder zu Swisscom zurück zu wechseln.
Das Vivo 2* Kombi wäre ideal,da das Internet nur gelegentlich gebraucht wird.
Jetzt kommt die Frage aller Fragen:
Das Haus ist schon älter aber wurde schon ans Glasfasernetz angeschlossen. In den Wohnungen sind aber nur Cablecom Anschlüsse und die normalen Festnetzanschlüsse von Swisscom.
Jetzt wird wohl ein neuer Anschluss fällig für das Internet.Übernimmt Swisscom die Kosten für den Anschluss oder muss er noch etwas bezahlen?