Meine Tv Box mit Harddisk ist mega laut. Ja sogar im Standby ist sie so laut, dass ich den Strimschalter kippen muss. Hat jemand ein ähnliches Problem. wie helöst??? Eine andere Box geholt oder was ist an meiner falsch??? Es scheint wie wenn die Disk ständig läuft, auch im Standby... Grüsse

Stellt die STB, resp. die Festplatte gar nicht mehr ab wären des Standby? Hast Du Die STB schon mal neu gestartet mittels Netzschalter hinten oder trenne vom 230V Netz? Wenn dies nicht Hilft, würde ich mal der Hotline anrufen. Gruss Herby

Hi, versuch mal 2 Schaumstoffstreifen, so 2x2cm dick und in der Länge der Box, auf beiden Seiten darunterzustellen. Achte aber darauf, dass die Luftzufuhr von unten noch gewährleistet ist. Bei mir hat das Wunder gewirkt, weil offenbar mein TV-Möbel irgendwie mit der Box zu schwingen angefangen hat. Gruss, Thomas

1\. Wenn du keine Aufnahmen laufen hast, sollte die HD 30 Sekunden nach dem Abstellen herunterfahren 2\. Die HD sollte extrem leise sein. Wenn du keinen Resonanzkörper unter der Box hast, sollte sie aus einem Meter Entfernung nicht/kaum mehr hörbar sein. Was du noch versuchen kannst: Reset (Aufnahmen gehen verloren, tun sie aber auch wenn du die Box tauscht) Nützt alles nichts: Hotline anrufen

Seit Anfang Monat habe ich Swisscom TV mit 2 TV-Geräten im Betrieb. Dabei stelle ich fest, dass einerseits das System alles andere als stabil läuft, z.T. muss ich mehrfach täglich das Modem neu starten, damit ich Verbindung ins Internet und zu den TV-Daten erhalte. Zudem bin ich nicht zufrieden mit Folgendem: Beim Betrieb mit einer Settop-Box schaltet die Harddisk (HD) spätestens eine Minute, nachdem das Gerät ausgeschaltet wurde, auch aus (sofern nicht gerade eine Aufnahme läuft), das ist soweit ok. Beim Betrieb mit der 2. Settop-Box (d.h. einmal Settop-Box mit Harddisk, einmal ohne Harddisk) läuft die Harddisk ständig, auch wenn beide Geräte ausgeschaltet (d.h. im Standby-Modus) sind und keine Aufnahmen laufen. D.h. neben dem erhöhten Energiebedarf durch die HD stört auch das ständige Laufgeräusch, insbesondere in Schlafräumen (beide Settop-Boxen sind in Schlafräumen). Ein Anruf bei Swisscom bei der Swisscom ergab (nach interner Rücksprache mit der Technik) folgende Auskunft: 1. Die Geräte müssten ständig miteinander kommunizieren (d.h. auch, wenn beide im Standby-Modus sind!), deshalb (!) müsse auch die HD ständig laufen. 2. Eine andere Lösung sei hier nicht angedacht. Als Elektro-Ingenieur kann ich da nur den Kopf schütteln. Ich fragte dann, ob ich wenigstens eine zweite kleine Settop-Box erhalten könne (ohne weitere Kosten), damit ich die mit der rauschenden HD in den Keller verfrachten und dort am Netz anschliessen könne, das wurde aber von Swisscom abgelehnt. Fazit: Ich werde nun die Angebote der Konkurrenz genauer prüfen und mit grosser Wahrscheinlichkeit den Anbieter wechseln.

> * * * > > @"cxxe"#35915 schrieb: > > Zumindest beim Einsatz von 2 Settop-Boxen ist das Problem nach wie vor vorhanden und Swisscom offenbar auch nicht gewillt, das zu lösen. Bei nur einer Settop-Box schaltet die HD ab. > > [Siehe mein Posting hier](https://community.swisscom.ch/t5/Diskussionen-%C3%BCber-Swisscom-TV/Betrieb-mit-2-Settopboxen-Harddisk-l%C3%A4uft-unn%C3%B6tigerweise-st%C3%A4ndig/td-p/93757) > > * * * Das ist nicht so eine gute Idee mehrere Tread vom gleichen Problem zu erstellen. Jedenfalls bei Swisscom TV gibt es eine \*Master\* Box und Zusatzboxen und diese Zusatzboxen sind abhängig von der Masterbox, also grob gesagt wie bei einem Server. Das System funktioniert anders als z.b. bei UPC (Kabelfernsehen) wo jede Box separat verwaltet wird.

> * * * > > cxxe schrieb:. > > Ein Anruf bei Swisscom bei der Swisscom ergab (nach interner Rücksprache mit der Technik) folgende Auskunft: > > 1. Die Geräte müssten ständig miteinander kommunizieren (d.h. auch, wenn beide im Standby-Modus sind!), deshalb (!) müsse auch die HD ständig laufen. > 2. Eine andere Lösung sei hier nicht angedacht. > > * * * Das ist Bullshit... Ich habe die selbe Konstallation zuhause seit 2006 und die HD stellt bei mir sauber ab. Da ist nix mit ständiger Kommunikation...

> * * * > > @"Walter"#3541 Buergin schrieb: > > > Das ist nicht so eine gute Idee mehrere Tread vom gleichen Problem zu erstellen. > > Jedenfalls bei Swisscom TV gibt es eine \*Master\* Box und Zusatzboxen und diese Zusatzboxen sind abhängig von der Masterbox, also grob gesagt wie bei einem Server. > > > > * * * Mit den unnötigen zwei Thread gebe ich dir recht, habe wohl zu wenig gesucht am Anfang... füge das also direkt oben ein und lösche den anderen Thread. Zur inhaltlichen Diskussion: Auch wenn die erste Settop-Box eine Art Server-Funktion ausübt, könnte die HD sich in den Ruhezustand versetzen, wenn sie nicht benötigt wird. Zudem stellt die HD z.B. ab und bleibt auch ausgeschaltet, wenn ich die 2. Settopbox kurzzeitig vom Datennetz trenne und dann wieder anschliesse. Erst wenn ich die 2. Settop-Box wieder einschalte, beginnt die HD wieder zu laufen.

Hä? Also bei den alten wie jetzt auch bei den neuen Boxen hatte ich je eine Masterbox mit HD und eine zweite (kann auch eine dritte sein) ohne Harddisk (die waren und sind auch viel leichter und kleiner). Also wenn man die zweite (oder dritte) Box ins Schlafzimmer stellt, ist 100% Ruhe. Nur die erste Box hat dann eine HD (Harddisk) und die läuft nur wenn, wenn man Aufnahmen am machen oder oder sie eingeschaltet ist ODER wenn man auf der zweiten (und / oder dritten) Box Aufnahmen abspielt.

> * * * > > @"TV Box Plus"#10715 schrieb: > > Meine Tv Box mit Harddisk ist mega laut. Ja sogar im Standby ist sie so laut, dass ich den Strimschalter kippen muss. Hat jemand ein ähnliches Problem. wie helöst??? Eine andere Box geholt oder was ist an meiner falsch??? > > Es scheint wie wenn die Disk ständig läuft, auch im Standby... > > Grüsse > > * * * Hast Du eine Logitech Fernbedienung? Ich hatte genau dieses Problem bei der Cisco Box: sie stelle nicht ab. Grund war eine falsch ausgewählte Box im Logitech Konfigurationstool.

> * * * > > @"cxxe"#35915 schrieb: > > Zur inhaltlichen Diskussion: Auch wenn die erste Settop-Box eine Art Server-Funktion ausübt, könnte die HD sich in den Ruhezustand versetzen, wenn sie nicht benötigt wird. Zudem stellt die HD z.B. ab und bleibt auch ausgeschaltet, wenn ich die 2. Settopbox kurzzeitig vom Datennetz trenne und dann wieder anschliesse. Erst wenn ich die 2. Settop-Box wieder einschalte, beginnt die HD wieder zu laufen. > > * * * Ich vermute das hängt mit diesem Thrad zusammen: [https://community.swisscom.ch/t5/Diskussionen-%C3%BCber-Swisscom-TV/TV-Box-LAN-Anschluss-LED-blinkt-in-schneller-Folge/td-p/93337](https://community.swisscom.ch/t5/Diskussionen-%C3%BCber-Swisscom-TV/TV-Box-LAN-Anschluss-LED-blinkt-in-schneller-Folge/td-p/93337) Wie geschrieben: Normal ist das nicht...

TV Box im Standby grässlich laut...was ist da los?? Stellt die Disk nicht ab??

micro

@Koniferski schrieb:

Wenn es laut bleibt, auch wen Du die STB in die Hand nimmst und etwas am Gehäuse an verschiedenen Stellen anfasst/leicht drückst, ist es ein Problem mit dem Lüfter (das hatte ein Kollege) - dan einfach reklamieren.

die STB hat keinen Lüfter… Das einzige Bauteil mit mechanischen Komponenten ist die Harddisk.

Koniferski

micro schrieb:

die STB hat keinen Lüfter… Das einzige Bauteil mit mechanischen Komponenten ist die Harddisk.

Bist Du da sicher? Wir reden von der alten silbernen?

So laut wie das bei mir mal war kann eigentlich keine HD alleine sein.

calore1984

@Koniferski schrieb:

Bist Du da sicher? Wir reden von der alten silbernen?

So laut wie das bei mir mal war kann eigentlich keine HD alleine sein.

Er hat aber leider recht. Die STB’s haben keinen Lüfter.
Speziell die aller erste Generation (Silberne) hatte unter anderem Probleme mit einem Dämm-element, bei den Schrauben für die Fixierung der Festplatte.

Diese Element verschliss und es lag Metall auf Metall wodurch die Vibrationen der Festplatte zu einem regelrechten Schäppern mutierten.

Hier würde ich dir raten, dir ne neue STB zukommen zulassen.

Gruss

Calore

cxxe

@micro schrieb:

@Walter Buergin schrieb:

Jedenfalls Du erwähnst ja das wenn die zweite TV-Box (Tatung) abgehängt ist das dann die Masterbox richtig funktioniert!

Erklärung: Das Problem mit dem nicht abbrechenden Stream betriftt offenbar nur die Tatung-Boxen. Da der Stream wegen der Livepause via Masterbox geht, läuft die HD so lange die Tatung den Stream nicht abbricht.

So, nun hatte ich heute einen Anruf der Swisscom Technik. Es ist nun ein Trouble Ticket eröffnet worden bei Swisscom und der Fehler (der nun “offiziell” als solcher anerkannt ist) soll nun bei Swisscom in Bern, und wenn das nichts bringt, bei mir vor Ort analysiert werden. Ich hatte aber auch einen schönen, ausführlichen Fehlerbericht erstellt, den ich dann letzte Woche habe zusenden können.

micro

Läuft die HD immer noch ständig? Das Problem solte eigentlich seit Sonntag Nacht behoben sein…. Aber eine neue STB hätten sie dir ja auch ohne Troubleticket senden können. Die silbernen sind definitiv “end of life”

cxxe

@micro schrieb:

Läuft die HD immer noch ständig? Das Problem solte eigentlich seit Sonntag Nacht behoben sein…. Aber eine neue STB hätten sie dir ja auch ohne Troubleticket senden können. Die silbernen sind definitiv “end of life”

Ich gehe davon aus, du sprichts mich hier an?

Tatsächlich wurde nun gestern ein weiterer Software-Update auf der kleinen Settop-Box aufgespielt (am So Abend und Mo war ich abwesend, darum erst gerstern Di) und siehe da, die Harddisk stellt nun ordnungsgemäss ab. Übringes, meine Boxen sind beide schwarz, nicht silbern.

Gemäss Telefon heute mit dem Techniker - dem ich natürlich die good news auch mitteilte - prüft Swisscom nun auch den Einsatz von STB’s mit Solid State Disks (d.h. “grossen Speicherchips” anstatt rotierenden Harddisks), die wären dann auch komplett geräuschlos.

micro

@cxxe schrieb:

Gemäss Telefon heute mit dem Techniker - dem ich natürlich die good news auch mitteilte - prüft Swisscom nun auch den Einsatz von STB’s mit Solid State Disks (d.h. “grossen Speicherchips” anstatt rotierenden Harddisks), die wären dann auch komplett geräuschlos.

Einmal mehr Bullshit. Das wäre definitiv zu teuer. Die Vorteile des SSD könnten nicht genutzt werden, aber die Nachteile müsste man nehmen.

WalterB

Einmal mehr Bullshit. Das wäre definitiv zu teuer. Die Vorteile des SSD könnten nicht genutzt werden, aber die Nachteile müsste man nehmen.

Was meinst Du mit Nachteile? Bis jetzt hatte ich nur Vorteile festgestellt, z.b. Speed, Stromverbrauch, Schüttelfest und Geräusch.

Bis jetzt war der Preis der grösste Nachteil, in der Zwischenzeit ist dieser über 70% runtergekommen.

POGO 1104

@Walter Buergin schrieb:
Was meinst Du mit Nachteile?

1. Nachteil: vieeeeeel zu teuer
2. Nachteil: Dass die Geschwindigekeitsvorteile einer SSD überhaupt nicht genutzt werden können

Ergo: eine SSD wäre in in der der Box total fehl am Platz - die Zukunft “liegt in der Cloud”

gruss, o.s.t.

micro

3. Nachteil: Begrenzte Lebensdauer (Lese/Schreibzyklen) speziell bei Livepause

WalterB

@micro schrieb:

3. Nachteil: Begrenzte Lebensdauer (Lese/Schreibzyklen) speziell bei Livepause

OK, das könnte ein Argument sein da bei einem PC oder Notebook das Schreiben weniger verwendet wird, also mehr der Lese Vorgang benutzt wird.

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