Bonsoir Lucy,
L'assurance Axa est disponible pour tous les téléphones portables et tablettes. Elle peut être souscrite dans un Swisscom Shop ou via l'Online-Shop conjointement à l'achat d'un appareil. Il n'est pas possible d'en bénéficier ultérieurement.
Si vous possédez votre téléphone depuis moins de 14 jours, vous pouvez retourner votre appareil en magasin puis y établir un nouveau contrat.
En cas de besoin, vous trouvez des détails au sujet de cette assurance ici.
Nous vous souhaitons une bonne soirée.
Cordialement