Bonjour à tous,
Merci pour vos contributions relatives à la location de films de Swisscom TV 2.0. Nous aimerions vous montrer nos efforts à cet égard:
Quelques titres du catalogue des films à la demande peuvent être défectueux. Nous travaillons déjà à résoudre ce problème.
De plus, des films qui ont été annoncés dans le magazine Play manquent sporadiquement. Ces films seront bientôt disponibles.
Nous vous tiendrons informés dans ce post. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et sommes impatients de vous fournir la meilleure expérience de télévision avec Swisscom TV 2.0.
Si vous avez des questions concernant votre Swisscom TV 2.0, vous pouvez envoyer vos coordonnées directement à notre équipe de soutien: http://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/contact.html
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UPDATE 30 mai
Nous avons de bonnes nouvelles. Tous les films manquants sont maintenant disponibles dans le VoD Store et nous avons changé les films défectueux. Si vous découvrez quand même un film défectueux, veuillez en informer le service clientèle.
Cordialement