Festnetztelefon Anzeige: Dienst nicht vorhanden

Tycoon

Hallo zusammen

seit ein paar Tagen erhalte ich zu unterschiedlichen Zeiten Anrufe wo im Display keine Nummer sondern "Dienst nicht vorhanden" angezeigt wird.

kennt jemand einen Trick herauszufinden was dass sein könnte? Swisscomsupport hatte keine Lösung und riet mir via Anrufliste die Zeiten zu notieren.

beim Festnetztelefon handelt es sich um ein Panasonic KXTG-8061SL welches bis anhin tadellos funktionierte auch nach der Umstellung auf Fibernet.

besten Dank für eine Info im Voraus.

WalterB

@Tycoon schrieb:

Hallo zusammen

seit ein paar Tagen erhalte ich zu unterschiedlichen Zeiten Anrufe wo im Display keine Nummer sondern "Dienst nicht vorhanden" angezeigt wird.

kennt jemand einen Trick herauszufinden was dass sein könnte? Swisscomsupport hatte keine Lösung und riet mir via Anrufliste die Zeiten zu notieren.

beim Festnetztelefon handelt es sich um ein Panasonic KXTG-8061SL welches bis anhin tadellos funktionierte auch nach der Umstellung auf Fibernet.

besten Dank für eine Info im Voraus.

Kann es sein das jemand ein SMS oder ein FAX auf Deine Nummer schicken wollte?

Herby

Hallo Tycoon

Wurde via Kundencenter unter:

Telefon-Einstellungen > Anrufsperren > Eingehende Anrufe > Anrufer mit unterdrückter Rufnummer abweisen

bei Anrufer mit unterdrückter Rufnummer das Häkchen gesetzt?

Sind die Anrufe in der Anrufliste (auch unter den Telefon-Einstellungen zu finden) ersichtlich?

Tycoon

danke für die schnellen Antworten und neuen Fragen:

1. Kann es sein das jemand ein SMS oder ein FAX auf Deine Nummer schicken wollte?

AW: kein SMS da Telefon dies erkennen würde und kein Fax da Leitung totenstill ist, der bekannte Faxton ist also nicht zu hören

2. Telefon-Einstellungen > Anrufsperren > Eingehende Anrufe > Anrufer mit unterdrückter Rufnummer abweisen

bei Anrufer mit unterdrückter Rufnummer das Häkchen gesetzt?

AW: Ja

3. Sind die Anrufe in der Anrufliste (auch unter den Telefon-Einstellungen zu finden) ersichtlich?

AW: Ja so: 29.01.2014 17:24 Unavailable / 28.01.2014 20:17 Unavailable / 28.01.2014 18:06 Unavailable

blockieren geht also nicht da eine Rufnummer zwingend ist.

Tycoon

an Alle

habe nun endlich raus gefunden was es ist: ein Callcenter aus Berlin! wo mir die Dame rotzfrech erklärte dass ich sie niemals sperren könne da ihre Nummer nicht angezeigt und ein spezieller Modus verwendet würde was zur Anzeige "Dienst nicht vorhanden" führt und dann auflegte.

nun warte ich auf den nächsten Anruf und versuche den Namen rauszukriegen, nochmals danke für Eure Hilfe.