Bonjour,
J’en ai plus que marre! Vous faites des tarifs exorbitants et en pleine période d’examen je dois courrir au McDonald pour du wifi car je dois redémarrer votre routeur à la pelle et ça commence à bien faire!
Je précise: j’ai UN ordinateur et UN iPad connectés… Votre service technique a été certes très agréables, mais en tout je totalise actuellement 87 minutes de communication depuis 2 mois et toujours rien à part des redémarrages à distance!
Je veux changer ce modem et bénéficier d’une réduction sur les factures de l’année à venir, car en plus, le contrat n’est pas respecté: j’ai de preuves que la vitesse de connexion est très souvent inférieure à celle dudit contrat…
J’ai été agressé en plein Lausanne, on ma volé mon natel: avec vous j’ai l’impression que je me retrouve carrément dépouillé de partout et je n’en peux plus de ces minutes interneminables avec votre service technique: que dois-je faire?