In quest'area potete scambiare le vostre opinioni sul [My Swisscom Assistant](http://www.swisscom.ch/it/clienti-privati/aiuto/loesung/my-swisscom-assistant.html), il successore di "Quick Help".

Ciao @siriusgt-r Puoi trovare la chiave WLAN nella tua area clienti dopo esserti connesso con il tuo Swisscom Login personale. Ecco il link diretto: [https://sam.sso.bluewin.ch/my/data/DoReloadServer.do?lang=it](https://sam.sso.bluewin.ch/my/data/DoReloadServer.do?lang=it). Sotto la voce "Impostazioni WLAN" puoi cliccare su "Visualizza chiave". Tanti saluti GiuseppeGA Swisscom

My Swisscom Assistant

NandaM

In quest'area potete scambiare le vostre opinioni sul My Swisscom Assistant, il successore di "Quick Help".

siriusgt-r

Salve,

ho appena installato My Swisscom Assistan ma quando vado per aprire il programma di dice che c'è un errore G009. Vorrei sapere se vi e gia capitato e come potre risolvere

GiuseppeGA

@siriusgt-r

Per approfondire la tua richiesta abbiamo bisogno di ulteriori dettagli. Potresti fornirci un Print Screen della schermata, postarlo e indicarci che tipo di computer e sistema operativo usi?

Ti ringrazio in anticipo per la collaborazione.

Cari saluti

GiuseppeGA

Swisscom

siriusgt-r

Dopo variati tentativi e variati settaggio ho risolto il problema, ma ora ne ho riscontrato un altro:

non so la password del router e non so dove trovarla! mi potri aiutare? grazie

GiuseppeGA

Ciao @siriusgt-r

Puoi trovare la chiave WLAN nella tua area clienti dopo esserti connesso con il tuo Swisscom Login personale. Ecco il link diretto: https://sam.sso.bluewin.ch/my/data/DoReloadServer.do?lang=it. Sotto la voce "Impostazioni WLAN" puoi cliccare su "Visualizza chiave".

Tanti saluti

GiuseppeGA

Swisscom

siriusgt-r

Ho provato ma non riesco a trovarla e in piu mi dice alla voce abbonamento dsl mi dice nessun acceso a internet e poi ho provato a configurare la linea wlan mi dice che nn ci sono dati per la mia linea!

GiuseppeGA

Ciao siriusgt-r

Probabilmente non sei connesso con il tuo Swisscom Login principale. (cioè il Login che è stato utilizzato per la prima registrazione dell'abbonamento DSL). Clicca su "I miei dati" e "Password e Login". Sul lato destro vedi un elenco di tutti i tuoi Swisscom Login.

Se non vedi nessun'altro dato puoi contattarci tramite i nostri social networks inviandoci il numero del tuo collegamento tramite un messaggio privato in modo di poter verificare ulteriori dettagli.

Saluti

GiuseppeGA

Swisscom