Guten Abend allerseits Bei mir gehen seit etwa Sonntag die Mails nicht mehr raus. Ich habe keine Einstellung geändert, arbeite mit Mac und Mail (Laptop und iMac) und habe SELBSTVERSTÄNDLICH nichts geändert.;-). Hat irgend jemand einen Vorschlag? Grüsse Katrin

Hallo Leider kann ich nicht helfen - jedoch stelle ich das gleiche Problem auch fest. Auch ich arbeite mit iMac und Macbook. Interessanterweise funktioniert das iPhone einwandfrei und auch mein Macbook, wenn ich es nicht im Netzwerk zuhause nutze, sondern unterwegs mit dem USB-SIM-Stick (unlimited). Auch ich verwende Mail und habe anfangs auch absolut nichts geändert..... Nun habe ich mit kleinem Erfolg etwas daran geschraubt und schraube nun noch weiter... Vielleicht wäre es interessant festzustellen, ob nicht noch andere - v.a. Mac-User das gleiche Problem haben. Gruss brjn

Mit dem iPhone kriege ich es auch hin... Ich ruf wohl dort mal an. Das kanns ja unmöglich sein! Grüsse Katrin

Also bei Swisscom sagt jeder was anderes. Der erste: es geht nicht mehr, weil ich nur ein Service-Package light habe und keinen DSL-Anschluss. Der zweite sagt, dass sei kein Thema..?! Irgend ein externer Mensch ruft mich Morgen Abend an. Ich meld mich. Grüsse K)

**_weil ich nur ein Service-Package light habe und keinen DSL-Anschluss._** Ja was hast Du genau für einen Anschluss? Walter

Hallo Am Swisscom Abo dürfte es wohl kaum liegen - ich habe ein Infinity mit allem Brimborium... Herausgefunden habe ich, dass es funktioniert, wenn ich von SSL auf normal wechsle (imaps auf imap / smtpauths auf smtpauth) und dann auch die restlichen Einstellungen anpasse, gem. Anleitung Swisscom. Aber eigentlich möchte ich auf SSL bleiben - bisher hat das einwandfrei funktioniert. Gruss brjn

**_(imaps auf imap / smtpauths auf smtpauth)_** Normal kenne ich nur die smtpauth, aber nicht smtpauths, wo hat den das Swisscom angegeben das man diese Sicherheit noch zusätzlich verwenden kann? Walter

Ich habe dasselbe Problem gestern festgestellt. Eingehende Mails sind kein Problem. Beim Senden finde ich folgende Fehlermeldung: Fehler (0x800CCC69) beim Ausführen der Aufgabe "pop.bluewin.ch - Nachrichten werden gesendet": " Antwort des Servers: 550 5.7.1 relaying denied" Ich habe vorgängig keine Änderungen an der Konfiguration in Outlook vorgenommen. Heute habe ich folgende Versuche gemacht, die alle nichts brachten: 1\. Haken bei Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung, gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver. 2\. Anmelden mit: Benutzer und Kennwort Hat alles nichts gebracht. Wo liegt der Hund begraben? Dank und Gruss Hans Martin

Hast Du schon probiert das E-Mail Konto über die automatische E-Mail Einrichtung von Swisscom neu einzurichten? [http://www.swisscom.ch/res/hilfe/internet/mail/einrichten/index.htm](http://www.swisscom.ch/res/hilfe/internet/mail/einrichten/index.htm) Nehme an Du gehst über ADSL/VDSL von Swissom in das Internet? Walter

Wir haben ADSL. Ich warte mal den Anruf heute Abend noch ab und sonst versuche ich das mal mit der Anleitung bei Swisscom. Grüsse Katrin

E-Mails gehen nicht raus

Hans-Martin

Ich habe mit der Hotline gesprochen und letztlich ist das Problem jetzt vom Tisch. Erstes Problem war, dass der Abgleich des neuen Routers (Centro Grande) anscheinend nicht korrekt durchlief nach der Installation. Das habe ich mit ein Reset behoben. Danach die automatische Konfiguration für Windows Outlook durchlaufen lassen. Als Postausgangsserver wurde smtpauth.bluewin.ch mit Port 587 eingerichtet. Jetzt klappts mit dem E-Mail Versand wieder 🙂

Gruss und schönen Tag noch

Hans Martin

WalterB

Besten Dank für das positive Feedback, kann sicher auch eine Hilfe für andere Anwender sein.

Walter

Macinanerin

Nabend Leute.

Aaalso ich musste den Port (auf Mac) manuell auf 465 ändern. und auf smtpauths..... umstellen.

Nun läuft alles tadellos und schnell. Man muss noch einmal das PW eingeben und das wars!

Habe mit der Hotline telefoniert.

Schönen Gruss

Katrin

oleander49

Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Konto 'Mailserver',Server:mail.bluewin.ch

Protokoll: SMTP, Serverantwort:'550 5.7.1 relaying denied' Port:25, Secure (SSL):Nein,

Servefehler: 550,Fehlernummer:0x800CCC69

Wie kann ich diesen Fehler beheben?

POGO 1104

@oleander49

benutzt du eine @bluewin Mailadresse? Ja/Nein?

Hast du den Internetzugang bei Bluewin/Swisscom? Ja/Nein? falls nein, bei wem?

es scheint, dass du deine Mailadresse nicht auch bei deinem Zugangsprovider hast, bzw. nicht beim selben Bluewin Konto

o.s.t.

oleander49

Benutze die Mail Adresse regelmässig

Internet auch bei Bluewin ADSL 3500

Gruss Oleander

WalterB

Um ganz sicher zu sein das alles richtig eingestellt ist könntest Du das E-Mail Konto automatisch einrichten mit dem Link unten.

Vorausetzung ist, das eines der E-mail Programme vorhanden ist.

http://www.swisscom.ch/res/hilfe/internet/mail/einrichten/index.htm

Walter

POGO 1104

könnte es sein, dass der Mailaccount nicht dem DSL-Abo zugeordnet ist, bzw. der Mailaccount einmal eine Gratismailadresse war und dann unabhängig davon später ein ADSL ABo gelöst.

Das kann man überprüfen, wenn du in deinem Kundencenter (Swisscom Login) wo dein ADSL Abo aufgeführt ist, ob dort auch die betroffene Mailadresse aufgeführt ist.

Falls nicht, müssten die 2 zusammengeführt werden.

o.s.t.

Warren

Wie oft muss ich den untenstehenden Text wohl noch Copy/Paste in neue Themen, bevor die Suche endlich benutzt wird;-)

---

Deine E-Mail-Adresse befindet sich in einem Gratis-Konto. Diese Konten sind dahingehend eingeschränkt, dass E-Mails über den Postausgangsserver von Swisscom (smtpauth.bluewin.ch) nur verschickt werden können, wenn Du auch über ein Swisscom Modem online bist.

Gehst Du über einen anderen Anbieter ins Netz, müsstest Du entweder:

- den Postausgangsserver des Internetdienstanbieters verwenden

- Dich mit Swisscom in Verbindung setzen (einmalig) damit Sie die Einschränkung bei deinem Konto aufheben. Das machen Sie aber nur, wenn Du ein Tel-/DSL-/NATEL-Abo bei Swisscom hast.

Der Grund für die Einschränkung ist dass Swisscom die Kunden nur dann E-Mails über den Swisscom Server verschicken lässt, wenn die Kunden auch identifiziert werden können (Spamfälle zB.)

Siehe auch:

https://community.swisscom.ch/t5/Diskussionen-zu-Swisscom/RCPT-TO-lt-ofer-orlite-co-il-gt-Rest...

Fazit1: Suche benutzen;-) Mit dieser Unzustellbarkeitsnachricht findest Du nämlich sowohl hier, als auch über Google einiges.

Fazit 2: Da Du ein DSL-Abo bei Swisscom hast, Hotline anrufen und Problem schildern, damit Sie die Einschränkung aufheben.

Stebi

Genau das war die Lösung. Obwohl ich die Einstellungen von Hand vorgenommen habe und smtpauth.bluewin.ch für ausgehende Mails gesetzt habe, hat es nicht gleich funkioniert. Mit Swisscom Quick Help scheint noch was im Hintergrund "geglättet" zu werden.

geswisscom

Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten.

Betreff 'aa' Serverfehler: 550 Serverantwort: 550 5.7.1 relaying denied Server: 'mail.bluewin.ch' Windows Live Mail-Fehlernummer: 0x800CCC69 Protokoll: SMTP Port: 25 Secure (SSL): Nein

WalterB

@geswisscom schrieb:

Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten.

Betreff 'aa' Serverfehler: 550 Serverantwort: 550 5.7.1 relaying denied Server: 'mail.bluewin.ch' Windows Live Mail-Fehlernummer: 0x800CCC69 Protokoll: SMTP Port: 25 Secure (SSL): Nein

Leider erkennt man in Deinem Bericht nicht ob Du über das Swisscom ADSL/VDSL gehst, oder über einen anderen Provider?

http://office.microsoft.com/de-ch/outlook-help/problembehandlung-fur-fehler-550-und-553-sowie-relay-fehler-HA001112833.aspx

geswisscom

es handelt sich um Swisscom Mobiles Breitband Huawei Modem

@Walter Buergin schrieb:

@geswisscom schrieb:

Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten.

Betreff 'aa' Serverfehler: 550 Serverantwort: 550 5.7.1 relaying denied Server: 'mail.bluewin.ch' Windows Live Mail-Fehlernummer: 0x800CCC69 Protokoll: SMTP Port: 25 Secure (SSL): Nein

Leider erkennt man in Deinem Bericht nicht ob Du über das Swisscom ADSL/VDSL gehst, oder über einen anderen Provider?

http://office.microsoft.com/de-ch/outlook-help/problembehandlung-fur-fehler-550-und-553-sowie-relay-fehler-HA001112833.aspx

« Page précédente