IOS7 sms non distribués

hobiejo

Bonjour,

J’ai un iPhone 4S. Depuis que j’ai installé l’IOS7, je constate un problème avec l’envoi des SMS ou plutôt avec la distribution de ceux-ci. Certains n’arrivent pas (l’iPhone ne l’indique pas), d’autres arrivent avec 1h ou plusieurs heures de retard, parfois le lendemain.

C’est très très embêtant et cela a déjà eu des conséquences graves dans mes relations.

Un collaborateur de Swisscom m’a confirmé que cela arrivait, que c’était un problème connu, mais qu’il n’y avait pas de solution, que cela dépendait d’Apple et qu’il n’était pas sûr que ce géant rectifie ce bug juste pour la Suisse et encore moins une possible minorité d’utilisateurs…

Quelqu’un a-t-il déjà constaté ce problème et si oui, a-t-il trouvé une solution?

Merci par avance de vos nouvelles.

kalikura

Hello

Mille excuses de me citer moi-même, mais je te propose de lire le post:

TV: No data available

Cela ne répond certes pas précisément au problème des sms, mais je crois que tu auras compris qu’un repli sur 6.x serait plus approprié, surtout si, dans ton cas, il semble que ces problèmes de sms sont graves de conséquence.

Ensuite, laisse passer l’orage du 7.x et attendons qu’Apple fasse un effort…

Pas mieux, sorry.

Bonnes salutations.

hobiejo

OK, merci Kalikura.

Hier soir, j’ai eu Swisscom qui a étudié mon problème. Nous avons essayé quelques trucs, mais ce qui apparait, c’est que le problème n’est pas à la distribution, mais à l’envoi. Alors que j’ai envoyé un sms à 11h53, le destinataire l’a reçu à 12h14, et le technicien Swisscom m’a confirmé que mon sms est parti effectivement à 12h14. Le problème se situe donc à l’envoi… quel que soit le type d’envoi (standard, sms long ou groupe de destinataires).

Sur conseil de l’opérateur Swisscom, j’ai sauvegardé puis restauré mon portable via iTunes. On verra si ça résoud ou non ce soucis.

Dans leur base de données, il semble qu’il n’y avait pas ce genre de problème répertorié. J’étais le premier à en faire part.

En tous les cas, merci pour ta réponse Kalikura et ton intérêt.

Meilleures salutations.

pascale72

Bonjour, j’ai aussi le même soucis de décalage entre l’envoi et la réception des messages, depuis la nouvelle version. Ma fille rencontre le même problème, ses sms ne sont plus distribués. Pour l’instant chez Swisscom ils n’ont pas trouvé de solutions… Peut-on faire marche arrière vers l’ancienne version? Si vous trouvez une solution merci de la communiquer! 😉

ricky99

Bonjour,

Apple rencontre des soucis concernant le service Imessage, depuis le passage à Ios7. La derniere mise à jour 7.0.3 est sensée résoudre ce problème mais visiblement ce n’est pas trop le cas. Il nous reste plus qu’à attendre que apple s’active veritablement. Et sauf erreur, on se peut pas revenir en arrière sur une version ios à moins d’un bidouillage pas trop légal (jailbreak, root, etc).

hobiejo

Hello,

Merci pour vos commentaires, réponses, conseils et autres.

Même si on n’a pas encore de solution, c’est toujours intéressant de savoir qu’on est pas isolé et de pêcher des news ça et là…

Je viens de charger la version 7.0.3 ce matin. On verra le résultat même si, après avoir lu Ricky99, je n’ai pas trop d’espoir…😤

Merci à toutes et à tous.

kalikura

Hello hobiejo!

En prenant la liberté de me citer moi-même, sous le post “Avis précis IOS 7”, je prenais la liberté de mettre en garde contre le fait de faire des mises à jour trop rapidement.

Malheureusement, tu confirmes que IOS 7 ne te convient pas.

Et maintenant, la marche arrière n’est guère facile.

Je te propose de passer par

http://www.tomshardware.fr/articles/iso7-ios6-apple,1-45771.html et

http://iphonetweak.fr/2013/06/11/tuto-comment-downgrader-ios-7-beta-vers-ios-6

et prend bien soin de lire les commentaires, sans en avoir peur.

Après c’est toi qui choiz hein…

Ou alors, tu passes carrément par la case jailbreak; je l’ai fais sur un 3GS et un iPad 2, et ce n’est guère sorcier, même pour moi qui ne suis plus tout jeune… 😉

Ou encore, tu te satisfais de cette situation provisoire, dans l’attente d’une màj que va certainement envoyer apple vu que les gens semblent bien remontés contre la 7 visiblement.

Bon courage et tiens nous au jus stp.

Bonnes salutations.