Bluewin SMTP streikt nach Providerwechsel zu Wingo

Pippo99

Habe kürzlich vom lokalen KAbelnetzbetreiber (nicht SWISSCOM) mein INternet zu mBudget/Wingo (Swisscom Tochter) gewechselt.

Nun kann ich keine emails mehr versenden via mac mail über SMTP meines Bluewin Accounts. Andere Accounts funtiionieren weiterhin problemlos.

Bin ratlos!

marcus

Was möchtest du versenden?

<Adresse>@Bluewin.ch über mBudget?

Das sollte gehen.

Kontrolliere mal hier deine Einstellungen.

Pippo99

Ja genau, email Versenden über IMAP. Ich hab nur meinen Internet Provider gewechselt, meine lokalen Einstellungen im mail Programm Mail auf Mac habe ich nicht geändert. Habe alle Einstellungen wie Server, Ports etc. überprüft, ist alles so wie von Swisscom vorgegeben..

Email empfangen funktioniert problemlos.

Tux0ne

Na das Wörtchen IMAP lassen wir mal schnell wieder sein, hat nichts mit Senden zu tun...

Kannst du Mails an andere @bluewin.ch senden?

Bekommst du beim Senden eine Meldung des Mail Programms? Falls ja, genauer Wortlaut?

Pippo99

Ja Versand an andere Bluewin Adresse geht. Meldung lautet: "Die E-mail kann nicht über den Server Swisscom Bluewin gesendet werden. Vergewissern Sie sich, dass diese E-Mail korrekt adressiert ist. Prüfen Sie die Einstellungen für den SMTP-Server in den Einstellungen für "Mail". Gehen Sie erweiterte Einstellungen mit Ihrem Systemadministrator durch...."

Und wenn ich dann Verbindung prüfen wähle, erscheint folgendes Protokoll (Auszug):

READ Oct 07 20:00:46.184 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e5eeeb30 -- thread:0x7fa2e41937f0
* LIST (\oselect) "/" ""
4.26 OK LIST completed

WROTE Oct 07 20:00:46.189 [kCFStreamSocketSecurityLevelNegotiatedSSL] -- host:pop.gmx.net -- port:995 -- socket:0x7fa2e2edcf00 -- thread:0x7fa2e59017e0
CAPA

WROTE Oct 07 20:00:46.195 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:smtp.live.com -- port:587 -- socket:0x7fa2e5e448d0 -- thread:0x7fa2e413eee0
STARTTLS

READ Oct 07 20:00:46.201 [kCFStreamSocketSecurityLevelNegotiatedSSL] -- host:mail.gmx.net -- port:465 -- socket:0x7fa2e5f66cd0 -- thread:0x7fa2e41822f0
250-gmx.com Hello [192.168.0.11] [178.238.165.105]
250-SIZE 69920427
250 AUTH LOGIN PLAIN

WROTE Oct 07 20:00:46.214 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e5eeeb30 -- thread:0x7fa2e2ef37d0
5.26 LOGOUT

CONNECTED Oct 07 20:05:37.073 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e2ea2530

READ Oct 07 20:05:37.105 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e2ea2530
* OK IMAP4 PROXY server ready

WROTE Oct 07 20:05:37.120 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e5e3bc20
1.30 CAPABILITY

READ Oct 07 20:05:37.151 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e5e3bc20
* CAPABILITY IMAP4rev1 UIDPLUS IDLE LOGIN-REFERRALS NAMESPACE QUOTA CHILDREN AUTH=CRAM-MD5 AUTH=PLAIN
1.30 OK capabilities listed

WROTE Oct 07 20:05:37.168 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e419e4a0
2.30 AUTHENTICATE PLAIN

READ Oct 07 20:05:37.201 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e419e4a0
+ go ahead

WROTE Oct 07 20:05:37.217 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e419e4a0
********************************

READ Oct 07 20:05:37.276 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e419e4a0
2.30 OK authentication successful

WROTE Oct 07 20:05:37.292 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e46b1240
3.30 CAPABILITY

READ Oct 07 20:05:37.324 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e46b1240
* CAPABILITY IMAP4rev1 UIDPLUS IDLE LOGIN-REFERRALS NAMESPACE QUOTA CHILDREN SORT THREAD=ORDEREDSUBJECT THREAD=REFERENCES X-CP-MOVE X-CP-MODIFY-HEADER AUTH=DIGEST-MD5

READ Oct 07 20:05:37.336 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e46b1240
3.30 OK capabilities listed

WROTE Oct 07 20:05:37.354 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e419e4a0
4.30 LIST "" ""

READ Oct 07 20:05:37.386 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e419e4a0
* LIST (\oselect) "/" ""
4.30 OK LIST completed

WROTE Oct 07 20:05:37.402 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e2e96840
5.30 STATUS Notes (MESSAGES UIDNEXT UNSEEN)

READ Oct 07 20:05:37.438 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e2e96840
* STATUS Notes (MESSAGES 0 UIDNEXT 2 UNSEEN 0)

READ Oct 07 20:05:37.450 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e2e96840
5.30 OK STATUS complete

WROTE Oct 07 20:05:37.463 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e2e3e4d0
6.30 STATUS Drafts (MESSAGES UIDNEXT UNSEEN)

READ Oct 07 20:05:37.497 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e2e3e4d0
* STATUS Drafts (MESSAGES 0 UIDNEXT 1030 UNSEEN 0)

READ Oct 07 20:05:37.517 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e2e3e4d0
6.30 OK STATUS complete

WROTE Oct 07 20:05:37.566 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e5e3bc20
7.30 STATUS "Deleted Items" (UIDNEXT UNSEEN)

WROTE Oct 07 20:05:37.582 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e5e3bc20
8.30 STATUS "Deleted Messages" (UIDNEXT UNSEEN)

WROTE Oct 07 20:05:37.593 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e5e3bc20
9.30 STATUS "Posta in uscita" (UIDNEXT UNSEEN)

WROTE Oct 07 20:05:37.605 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e5e3bc20
10.30 STATUS "Sent Items" (UIDNEXT UNSEEN)

WROTE Oct 07 20:05:37.617 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e5e3bc20
11.30 STATUS Spam (UIDNEXT UNSEEN)

WROTE Oct 07 20:05:37.628 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e5e3bc20
12.30 STATUS Trash (UIDNEXT UNSEEN)

WROTE Oct 07 20:05:37.640 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e5e3bc20
13.30 STATUS INBOX (UIDNEXT UNSEEN)

READ Oct 07 20:05:37.653 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e5e3bc20
* STATUS "Deleted Items" (UIDNEXT 1033 UNSEEN 179)
7.30 OK STATUS complete
* STATUS "Deleted Messages" (UIDNEXT 1237 UNSEEN 0)
8.30 OK STATUS complete
* STATUS "Posta in uscita" (UIDNEXT 2 UNSEEN 0)
9.30 OK STATUS complete
* STATUS "Sent Items" (UIDNEXT 901 UNSEEN 0)
10.30 OK STATUS complete

WROTE Oct 07 20:10:54.250 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e5e46940
18.30 STATUS "Posta in uscita" (UIDNEXT UNSEEN)

WROTE Oct 07 20:10:54.266 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e5e46940
19.30 STATUS "Sent Items" (UIDNEXT UNSEEN)

WROTE Oct 07 20:10:54.280 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e43577c0 -- thread:0x7fa2e5e46940
20.30 STATUS Spam (UIDNEXT UNSEEN)

(.....)

READ Oct 07 20:11:42.847 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e2eea5c0 -- thread:0x7fa2e5921600
* CAPABILITY IMAP4rev1 UIDPLUS IDLE LOGIN-REFERRALS NAMESPACE QUOTA CHILDREN SORT THREAD=ORDEREDSUBJECT THREAD=REFERENCES X-CP-MOVE X-CP-MODIFY-HEADER AUTH=DIGEST-MD5
3.35 OK capabilities listed

WROTE Oct 07 20:11:42.883 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:smtpauth.bluewin.ch -- port:25 -- socket:0x7fa2e41b3a50 -- thread:0x7fa2e2e41250
****************

WROTE Oct 07 20:11:42.931 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e2eea5c0 -- thread:0x7fa2e5921600
4.35 LIST "" ""

READ Oct 07 20:11:42.949 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:smtpauth.bluewin.ch -- port:25 -- socket:0x7fa2e41b3a50 -- thread:0x7fa2e2e41250
235 LOGIN authentication successful

READ Oct 07 20:11:42.999 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e2eea5c0 -- thread:0x7fa2e5921600
* LIST (\oselect) "/" ""
4.35 OK LIST completed

WROTE Oct 07 20:11:43.018 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:smtpauth.bluewin.ch -- port:25 -- socket:0x7fa2e41b3a50 -- thread:0x7fa2e2e41250
QUIT

WROTE Oct 07 20:11:43.060 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:imap.bluewin.ch -- port:143 -- socket:0x7fa2e2eea5c0 -- thread:0x7fa2e5910a20
5.35 LOGOUT

Tux0ne

Normalerweise würde ich sagen das die IP Restriction eingeschaltet ist.

Aber in deinem Log sieht man das du den Port 25 für smtpauth verwendest. Das funktioniert im Bluewin Netz leider. Von Fremdnetzen aber nicht.

Stelle den smtp Port auf 587 http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/loesung/alle-server-einstellungen-fuer-mail-auf-dem-pc.html

Pippo99

das funktioniert auch nicht, auch mit SSL und Port 465 funktionierts nicht. Habe die Verbindungsdaten nochmals von Grund neu eingegeben- ohne Erfolg.

Wie gesagt ich habe ja nichts an den Einstellungen geändert, die anderen Accounts wie z.B. GMX funktionieren weiterhin problemlos. Ich habe nur den Internet Provider gewechselt... *ratlos*

Tux0ne

Ja dann ist aus meiner Sicht die IP Restriction aktiv.

Du kannst diese bei einer Geschäftsbeziehung mit Swisscom aufheben lassen oder deine Bluemails über den Server deines Providers versenden.

http://www.tuxone.ch/2012/09/mail-submission.html

Wieso es jetzt nach deinem Wechsel nicht mehr geht? Hast du eventuell gleichzeitig noch eine Geschäftsbeziehung mit Swisscom beendet?

POGO 1104

Die Frage ist, hat Wingo/M-Budget überhaupt einen eigenen SMTP Server?

Wingo.ch/M-Budget.ch gibt diesbezüglich praktisch nichts her...... Budget halt....

Pippo99

hey danke für den aufschlussreichen link, wieder einiges gelernt, bin totaler Laie auf diesem Gebiert (sonst wär ich ja auch nicht hier 😉

Nein, Geschäftsbeziehung mit Swisscom ist schon über 6 Jahre beendet, aber kann sein dass mit dem Providerwechsel deren DB aktualisiert worden ist...

Werd mal probieren, die restriction über Swisscom aufheben zu lassen.

Pippo99

@pogo

genau, support gibts keinen dort, und diesbezüglich Fragen bleiben denn auch unbeantwortet...genau, ist halt budget...

Und wenn das so weiter geht, bin ich dort auch bald wieder weg...😒

POGO 1104

sehr aufschlussreich aus den FAQ von Wingo:

Aber dennnoch - es kann doch nicht sein, dass man in Zusammenhang mit einem Wingo Webzugang nur Webmail fürs Email verwenden kann?!? Oder anscheinend doch....

IP Restriction aufheben zu lassen bei Swisscom, soll anscheinend schwierig bis unmöglich sein, 1. Muss man erstmal an einen Supporter kommen, der weiss was das ist - und 2. ohne Geschäftsbeziehung zu Swisscom noch schwieriger - Ausser es wird Wingo/M-Budget als Swisscom Geschäftsbeziehung klassifiziert...

Pippo99

Das verrückte ist ja: vorher war ich bei der Konkurrenz der Swisscom, jetzt mit Wingo als Swisscom Tochter hab auch ich ja jetzt eine zumindest halbe Geschäftsbeziehung zu Swisscom. Das geht für mich so nicht ganz auf...

Danke euch beiden nochmals für die Hilfe, werd also mal bei Swisscom anklopfen..