Canal plus sur tablette

hohlp

Bonjour
Je n'arrivera voir C+ sur ma tablette avec l'app swisscom Tv. Est-ce "normal"? C'est en tout ça fort dommage....
Est-il prévu que cela change?
Merci.

kalikura

Hello hohlp!

En procédant par étapes, peux-tu nous dire si ton iPad est à jour, si l'application est la dernière, wifi connecté, si tu as bien l'option te permettant de recevoir la tv sur l'iPad (tv air)?

Si tout est positif, tu écris "je n'arrivera voir". Cela veut-il dire qu'avant tu pouvais? mais plus maintenant? ou que tu ne peux pas recevoir Canal+ mais les autres chaînes oui? Tu parles de Canal+ comme abonné ou seulement avec la "partie" en clair en fin de journée?

Fabien

Bonsoir,

L'offre des chaines entre l'application Swisscom TV et la box est différente, il est donc normal que certaines chaines manquent sur l'application.

Marko

Hello,

Je viens de regarder les détails de l'application Swisscom TV sur l'App Store d'Apple

Comme la dit Fabien, les offres ne sont pas les mêmes.

Sur IPad c'est 80 chaînes env... Contre +200 sur la TV Box

Les chaînes du groupe Canal+ n'y sont pas (même celle en clair)

La liste complète des chaînes est disponibles sur les Détails de l'App sur l'App Store (à peu prêt au milieu)

Salut

Marko

Hello,

Pour le: est il prévu que cela change?

Seul Swisscom pourra te répondre

Salut

kalikura

Hello hohlp,

Dans mon empressement à essayer de t'apporter mon aide, je n'ai même pas pensé que l'application swisscom tv ne permettait pas de voir les mêmes chaînes que celles de ta box.

Ainsi, si mes premières "recommandations" étaient correctes dans un cas de figure de faire un check avant toute chose, et n'ayant en plus jamais regardé la tv sur mes iPad, je te confirme que ce que te dis fabien et que confirme marko est tout à fait juste.

Tu n'as pas accès à canal+ (en clair ou non) sur l'iPad, malheureusement! J'ai même essayé de faire un jumelage avec la tv, cela ne change rien.

Mes préopinants ont tous les deux raisons! et donc moi, tort!

Mais comme le dit justement marko, quand cela va-t-il changer? Parce qu'entre nous, c'est pas vraiment normal, ou pour le moins, pas compréhensible dans la démarche.

Tout en reconnaissant ainsi ma propre erreur, cela permet aussi de mettre en exergue que l'avis de tous, permet de faire avancer le schmilblick... 😉

Avec mes excuses et mes bonnes salutations.

dool

Bonjour,

Est-ce que l'on peut avoir une update? C'est vraiement très dommageable de ne pas pouvoir voir Canal+ sur tablette ou pc....

Merci

swisscomuser

Bonjour,

oui, je suis du même avis, pourquoi les chaînes canal+ ne sont-elles pas accessibles depuis une tablette ou un smartphone? Quelle est la raison? C'est le même problème avec la pluparts des chaînes, j'ai l'impression que ce sont uniquement les chaînes "replay" qui sont disponibles.

Le même problème se pose lorsqu'on veut lire les enregistrements faits à partir de la box depuis l'application Swisscom TV, celles qui ne sont pas en "replay" ne peuvent pas être visionnées, je trouve ces limitations pas très logique ni les bienvenues, surtout que le système Swisscom TV est assez fermé sur lui-même et on le limite la encore plus, la plupart du contenu que l'on achète relativement cher ne peut être vu que et uniquement depuis la swisscom box, quelle révolution! A l'époque du partage de l'information mondial, du téléchargement illégal, le fait de limiter tout, de se renfermer dans un système (certes très bien pensé, mais qui au fil du temps se ferme de plus en plus) est une hérésie pour le consommateur. On lui promet monts et merveilles et dès qu'on creuse, on découvre que tout est limité, on peut regarder la télévision en haute qualité, plusieurs chaînes en même temps et surfer sur internet et téléphoner - mais tout ça dépend de ta connexion, le réseau fibre optique est en constante évolution, mais qand on veut en savoir plus sur le calendrier des extensions aucune réponse précise - on vous promet la télévision en déplacement, mais là encore pas toutes les chaînes ne sont disponibles (même ses propres enregistrements), le visionnement ne fonctionne pas lorsqu'on est à l'étranger...

Bref beaucoup de petits problèmes qui font que je suis de plus en plus déçu, mais c'est vrai que tout le reste fonctionne très bien et que le service est globalement bon quand il fonctionne bien sûr, il y a de très bonnes idées mais qui ne vont pas au bout des choses de part leurs limitations.

Pour revenir à canal+ sur les tablettes, désolé je me suis un peu égaré🙁, c'est quand même un service payant, d'ailleur trop cher pour ce qu'il offre 55CHF ici et 40€ = env. 50CHF en France incluant justement le visionnement sur les tablettes, smartphones et PC...