Aktuell kann es in der Region Chur und Wallis zu Störungen des Swisscom TV Services kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre Swisscom

Die Störungsbehebung ist erfolgreich verlaufen. Der Swisscom TV Service steht in der Ostschweiz und im Wallis, sowie in den Regionen Fribourg und Rapperswil wieder vollumfänglich zur Verfügung. Falls Swisscom TV nicht wieder automatisch einwandfrei funktioniert, schalten Sie bitte Ihre TV-Box aus und nach einer Minute wieder ein. Wir bedauern den Unterbruch und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Swisscom

ich wohne aber region zürich? und bin auch betroffen....

Es sind leider auch weitere Regionen betroffen in denen es zu Störungen des Swisscom TV Services kommen kann. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre Swisscom

Ein bisschen mehr Info's währen schön... In Arosa ist seit gestern um 16.00 nix mehr mit SwisscomTV!!! Skandal!!

Ja ist echt schade Hier in der Region Zürich ist seit gestern um 2000 nichts mehr mit TV, bin mir ernst haft am überlegen wieder alles bei Cabelcom abzuschliessen, dort gibts auch Störungen aber diese sind innert kurzer Zeit behoben und nicht das es in 14 Stunden immer noch nicht funktioniert. Hatte morgen sicher 15 Telefone von meinen Swisscom Kunden die keine Ahnung von der Störung hatten und sehr verärgert sind... Schade...!!!!

Eigentlich sind so Swisscom TV Störungen regional unabhängig. Die Boxen sind in Gruppen unterteilt. Jeder der Holzklasse kanns also treffen 😛

> * * * > > @"Tux0ne"#939 schrieb: > > Eigentlich sind so Swisscom TV Störungen regional unabhängig. > > Die Boxen sind in Gruppen unterteilt. Jeder der Holzklasse kanns also treffen 😛 > > * * * Muss nicht sein, wenn es ein Konnektivitätsproblem ist, dann können auch nur Regionen betroffen sein.

Ja also bei mir funktionierts (noch). Mal abgesehen davon das seit gestern Nat Geo HD ruckelt. Dafür funktioniert FOX HD wieder einwandfrei.

Kann mir jemand sagen, ob es tatsächlich bessere und schlechtere TV-Boxen gibt, und wenn ja wie man den Unterschied erkennt?

> * * * > > @"micro"#125 schrieb: > > > * * * > > > > @"Tux0ne"#939 schrieb: > > > > Eigentlich sind so Swisscom TV Störungen regional unabhängig. > > > > Die Boxen sind in Gruppen unterteilt. Jeder der Holzklasse kanns also treffen 😛 > > > > * * * > > Muss nicht sein, wenn es ein Konnektivitätsproblem ist, dann können auch nur Regionen betroffen sein. > > * * * > Ja das kann auch sein. >

Swisscom TV: Aktuelle Information

mile

Was soll den das? Bei mir (Stäfa/ZH) funktioniert der Tv auch nicht..

Mattse

Nicht schon wieder... Bin ja jetzt wirklich nicht einer der sofort meckert...aber bald jeden Monat eine grössere Störung???

pinchi82

HALLO SWISSCOM BITTE UM INFORMATIONEN

ODER SEIT IHR ALLE AM SCHLAFEN.

MEGA SKANDAL FÜR WAS BEZAHLEN WIR ALLE SO VIEL

pascal198723

Also es ist echt schade, was da immer ist mit diesem S- TV. Ich wohne in Azmoos und habe gestern um 21:00 Uhr bemerkt, dass nichts mehr geht! Habe auch schon dort angerufen und man bekommt nur immer das Gleiche zu hören. Ich wollte die Bundesliga schauen. Aber nein ihr macht mir wieder das ganze Wochenende kaputt. Danke!!

gipsy67

Es ist schon komisch. Ich wohne im Kt. St. Gallen, am Bodensee, und habe keine Probleme. Auch gestern lief alles perfekt.

markolino

Ja wirklich!! wenn man für das TV nicht bezahlen müsste wäre es ja noch das eine, aber bei diesen Preisen ist das ja eine Frechheit die Kunden über 24 Stunden warten lassen!!

CanLuca

Auch bei uns in Region Wollerau/Freienbach läuft Swisscom TV schon den ganzen Tag nicht! Skirennen leider verpasst. Hab erst seit knapp einem Monat auf Swisscom TV umgestellt und hoffe doch sehr, dass solche Pannen eine absolute Ausnahme sind.

wintermute

Statt einer oder mehrerer Entschuldigungen hätte ich gern mittlerweile mal eine Schätzung für die Dauer des Unterbruchs.

Echt: ich bin erst kurzzeitig Swisscom TV Kunde und es stellt mir schon die Nackenhaare auf. 10 Jahre Kabelfernsehen (okay, analog und ohne Pause Taste oder Video on Demand, aber habe auch überlebt...) ohne eine Störung und jetzt 4 Wochen S-TV und peng!

Keine gute Eigenwerbung, Freunde!

markolino

Ja genauso geht es mir auch habe seit 3 Wochen das swisscom TV in betrieb und schon funktioniert es nicht mehr. Hoffe dass es so nicht weiter geht. Swisscom sollte sich mal bemühen und eine schätzung durchgeben wann es wieder funktioniert

decabanis

Ist echt mühsam. Ich hoffe es dauert nicht mehr lange. Finde, genauere Infos über die Dauer der Störung wäre nun angebracht!

DeepBlue

Ja, langsam nervts... auch hier im wallis geht seit heut morgen nichts mehr....

Tux0ne

Swisscom wird keine Zeitangaben machen solange sie es nicht abschätzen können.

Kann durchaus Montag werden 🙂

decabanis

Dann wird wohl wieder mal eine Gutschrift auf die Swisscom - Rechnung im nächsten Monat fällig. Ist jedoch kein Trost für uns Schweizer Fernsehsüchtigen.:smileymad:

dpeppino

habe sms erhalten von swisscom es sollte wieder gehen..

aber es geht noch nichts:smileyindifferent:

steinbock

wie lange dauern diese Servicearbeiten noch???

Ich finde es unfair, ohne Vorankündigung so einen langen Unterbruch zu haben.

Ist es nicht möglich, solche Arbeiten anders auszuführen, besser vorbereiten???

Bei Swisscom arbeiten doch Spezialisten, oder???

adrianzaj

Hmm, man macht sich hald immer mehr von anderen abhängig.....

Schonmal überlegt, wenn Telefonleitung am Arsch, macht ihr gar nichts mehr!

Kein Tel, Kein Inet... und kein TV....

Calchas

Ihr bei der Swisscom wisst doch nicht was Ihr tut. Werde als erstes meinenUeberweisungen an euch stonieren.

Das ist nun der zweite Grossausfall in drei Wochen und noch immer habt ihr Luschen keine Loesung sondern nur eine verhoehnende Entschuldigung 'tut uns leid'. In Wirklichkeit interessiert sich bei doch keiner

dafuer, ob es wieder geht, wie lange das dauert - Hautpsache der dusselige Kunde haelt die Klappe und zahlt.

What a fuck up!

Leporis

Werte Damen und Herren von der Swisscom

Langsam wäre es an der Zeit, uns Kunden sachlich zu informieren. Denn seit der letzten Standartentschuldigung sind mittlerweile schon acht (!) Stunden vergangen.

WalterB

wie lange dauern diese Servicearbeiten noch???

Ich finde es unfair, ohne Vorankündigung so einen langen Unterbruch zu haben.

Ist es nicht möglich, solche Arbeiten anders auszuführen, besser vorbereiten???

Da sind nach meiner Meinung keine Servicearbeiten vorhanden, sondern eine grössere Störung welche vermutlich Kopfzerbrechen macht wo der Fehler liegt.

Walter

Wallis81

Also liebe Swisscom. Ich habe jederzeit Verständniss für eine Panne, jedoch die mangelnde Informationspolitik ist ein Skandal, eine absolute riesen Frechheit!!!

Informiert endlich Eure Kunden!!!

Da hat man Festnetz, TV, Internet und Handy, alles beim selben Anbieter und was für eine Dienstleistung erhält man?

Das absolute minimum wäre, die Kunden auf dem laufenden zu halten.

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