APP My Swisscom - IOS

pdi61

Super la mise à jour de My Swisscom! depuis que je l'ai installée... elle ne fonctionne plus!

Crigou

Rétrograder d'une version?

xawill

Comment fait une app qui annonce les dérangements pour annoncer qu'elle est en dérangement!?

Que Swisscom fasse vite pour la résolution du problème, c'est à la fin du mois qu'on a le plus besoin de savoir le quota restant de SMS et de données.

Crigou

En attendant, pourquoi ne pas utiliser l'Espace-Client à la place:

http://www.swisscom.ch/fr/res/hilfe/loesung/my-swisscom-app/Ist-My-Swisscom-das-gleiche-wie-das-Swisscom-Kundencenter.html

Crigou

On peut signaler les problèmes ici:

http://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/contact.html

Nicojulien

Bonjour elle indisponible connexion my Swisscom même avec la nouvel mise a jour merci de corrige ce problème
Car on nous a informer d'une nouvel mise à jour et ça fonctionne pas merci de résoudre cela

Crigou

On peut signaler les problèmes ici:

http://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/contact.html

pao

Bonjour,
Est-il possible, avec cette application, de connaitre le solde de data restant pour un Datapack 100 MB utilsé avec un prepaid Easy SMART?
Soit j'ai mal cherché, soit cette fonction n'existe pas.

Cette appli est pratique pour connaitre son crédit restant pour son Natel Easy SMART, mais ça serait encore mieux de pouvoir aussi voir ce qu'il reste de son pack de donnée.

Il y a toujours la possibilité d'utiliser le SMS: Solde au 444, mais c'est moins pratique.

bahamas1

En effet cela serait pratique d'avoir cette info dans l'application. Autrement il y a aussi le cockpit Swisscom qui donne le crédit restant.

https://cockpit.swisscom.ch/?language=fr

Niceboy75

Depuis la dernière mise à jour, il n'est plus possible de consulter les données utilisées pendant le mois en cours (nombre de minutes, sms, données). Par exemple, j'ai une option téléphone fixe pour un pays avec 500 minutes par mois incluses et je ne peux pas savoir où j'en suis.

est-il possible de corriger ca?

StéphanieC

Bonjour à tous, merci pour vos feedbacks.
Actuellement, aucun dérangement n'est annoncé à ce sujet, toutefois, une prochaine mise à jour sera déployée afin de corriger ces différentes erreurs. Dans l'attente de celle-ci, nous vous invitons à désinstaller complètement votre application, la réinstaller, puis vérifier que tout fonctionne correctement à nouveau.
Cordialement,