Outlook kann keine Verbindung via USB WLAN Stick aufbauen

Boldi

Ich habe vor einigen Wochen ein DSL Standard Packet mit einem WLAN Router und USB WLAN Stick bestellt. Den Router und den Stick konnte ich ohne Weiteres installieren, d.h. ich komme vom Laptop ins Internet und kann auch den Router anpingen.

Ich habe nun versucht Outlook einzurichten. Doch leider schlägt der Versuch beim Testen der Verbindung fehl. Ich habe keine Möglichkeit gefunden Outlook mitzuteilen, dass die Verbindung via USB Stick geschehen soll. Ich habe die Einstellungen gemäss Ihrer Website durchgeführt
http://smtphelp.bluewin.ch/swisscomdtg/de/setup/?

Haben Sie eine Idee wo das Problem sein könnte?

Vielen Dank!

swisscom-user

Wie lautet die Fehlermeldung im Outlook?

Boldi

Ich hab' den Laptop nicht bei mir. Er konnte keine Verbindung zum Server aufbauen. Habe die Zugangsdaten mehrmals überprüft. Es scheint mir als wüsste Outlook nicht wie es ins Internet kommt....

swisscom-user

Wenn du eine Verbindung ins Netz hast und auf das Internet zugreifen kannst, hast du grundsätzlich ja bereits eine funktionierende Netzwerkverbindung. An dem sollte es wohl nicht liegen.

Ich kann mir eher vorstellen, dass Outlook mit dem Login nicht klar kam. Dabei ist es je nach Mailprovider (zB Bluewin) wichtig zu wissen, welche Verschlüsselung zur Anwendung kommt und welche Ports verwendet werden.

NACHTRAG:
Lies das mal: https://community.swisscom.ch/t5/Internet/E-Mail-Versand-funktionert-nicht-mehr-%C3%BCber-einen-nicht-Bluewin/m-p/150#M14

Boldi

Ok, danke für den Hinweis. Werde dies ausprobieren. Habe die Konfiguration von Outlook gemäss der Online-Anleitung http://smtphelp.bluewin.ch/swisscomdtg/de/setup/? durchgeführt. Somit müssten die Ports stimmen.

Mit Thunderbird 3 habe ich denselben Effekt beobachten können.

WalterB

Probiere testweise eine direkte Verbindung mit LAN zum Router herzustellen und schau dann ob das Outlook funktioniert, jedenfalls eine WLAN Verbindung sollte die Funktion vom Outlook nicht beeinflussen.

Walter

Boldi

Danke für die Hinweise.

Habe fäschlicherweise den Swisscom Login für die Anmeldung im Email-Client verwendet. Mit dem korrekten Passwort konnte ich unter Thunderbird die Emails abholen und versenden. Mit Outlook 2003 funktioniert es leider nicht.

WalterB

Hast Du den das E-Mail Konto beim Outlook automatisch eingerichtet mit dem E-Mail Konfigurationsprogramm von Swisscom oder von Hand und ist es ein Bluewin E-Mail Konto?

Walter

Master

Weiss Outlook worüber es die Verbindung herstellen soll?

Prüfe in den Outlookeinstellungen was du ihm zugewiesen hast (Lokales netzwerk oder DFÜ verbindung)

Deiner Beschreibung nach benutzt du die eingebaute Testfunktion [Kontoeinstellungrn testen], gleich darunter kannst du [weitere Einstellungen anklicken]

Wähle den Riter Verbindung und stelle dort die Verbindung ein wie sie der USB Stick zur Verfügung stellt.

mfg

Master