Telefon/Telefax

luca2010

Ich habe einen Analoganschluss, also nur eine Telefonnummer und kaufte mir nun das Swisscom Telefon ATON-C39 sowie ein All-in-one Gerät, ein HP Officejet J4580. Also Kopierer - Scanner - Printer - und Telefax.

Obwohl mir in 3 Swisscon Filialen sowie bei mehreren Geschäften die All-in-One Geräte verkaufen, bestätigt wurde, dass dies einwandfrei funktionnieren werde, brachte sogar ein Telefoninstallateur die Installation nicht zu meiner Zufriedenheit hin! Im Moment ist es so, wenn ein Anruf kommt, klingelt das All-in-One Gerät einmal ganz kurz, danach klingelt das Telefon dreimal und dann schaltet der Telefax ein. Ein eingehender Telefax muss ich jeweils nach einmal klingeln manuell abrufen!!!

Kann mir jemand zu diesem Problem helfen? Was gäbe es ansonsten für eine andere Möglichkeit? Analog wählte ich, weil ich nur eine Tel.-Nummer wollte. Auch kann dieses One-in-All Gerät nicht mit einen ISDN Anschluss verbunden werden. (sagte man jedenfalls)

Vielen Dank für eine Lösung

luca2010

Master

Hi Luca,

Ohne Informationen wie die Geräte Angeschlossen sind können wir nur raten.

Grundsätzlich ist der Ruf in der Analogen telefonie für Fax und Telefon genau der gleiche. Das heisst die Geräte können anhand des Anrufes nicht erkennen ob es sich um einen fax oder ein telefonat handelt.

Nun haben sich die faxhersteller einen Trick einfallen lassen um dieses problem zu lösen das dich plagt mit einer sogenannten Faxweiche.

Das funktioniert folgerndermassen:

Das Faxgerät nimmt den Anruf entgegen (hirbei wird die Verbindung mit der Gegenstelle hergestellt der Zähler läuft) Der Fax Simuliert nun die Amtszentrale und gibt der gegenstelle ein weiterhin ein (pseudo)Rufzeichen zurück gleichzeitig horcht er ob die Gegenstelle Ihrerseits ein faxgerät ist (faxe versuchen sich immer zuerst per handshake abzugleichen / Synchronisieren ein Typisches Geräusch mit Zirpen und Pipen).

erkennt er auf der gegenstelle einen Fax stellt er Verbindung zum Fax her
erkennt er auf gegenstelle keinen Fax gibt er selber an den angeschlossenen Apparat ein (pseudo) Ruf aus.

Damit dies so funktioniert muss der Telefonapparat aber an dem Faxgerät selbst angeschlossen werden und darf nicht Paralell angeschlossen werden.

mfg

Master

luca2010

Master

Hallo Master

Vielen Dank für die Antwort. An der Buchse hat es einen Doppelstecker, also einen für den Fax und einen fürs Telefon. Am Gerät hat es zwei Anschlüsse 1x 1-LINE und 1x 2-EXT.

Da ich momentan Abwesend bin, kann ich erst DI oder MI überprüfen, ob es mit der von dir vorgeschlagenen Anschliessung gehen würde.

Gruss Luca2010

Master

luca2010

alles klar.

Nach der Beschreibung und verhalten nach würde ich tippen dass das Tel an der Dopelbuchse angeschlossen ist.

Einfach dort abziehen und beim Faxgerät anschliessen. Ich hoffe es ist ein Kabel beiliegend mit beidseitig FCC Steckern.

Bitte Feed back geben 🙂

mfg Master

luca2010

Master

Ok, werde nachschauen und melde mich dann wieder in 2-3 Tagen.

Vielen Dank. luca 2010

WalterB

luca2010

Auch kann dieses One-in-All Gerät nicht mit einen ISDN Anschluss verbunden werden. (sagte man jedenfalls)

Das wäre mir auch neu, mein HP MFC ist auch beim (ISDN) NT beim Analog Anschluss als FAX angeschlossen und das funktioniert ohne Probleme.

Walter

Master

WalterB

Hi Walter

Wahrscheinlich wollte man in den Telecomshops darauf hinweisen das es sich um en Gruppe 3 Fax (analog) und nicht Gruppe 4 Fax (ISDN) handelt. Offenbar geht es hier in der Konstelation darum, nicht 2 Nummern oder eben ISDN bezahlen zu müssen um Faxe erhalten oder senden zu können.

ich denke mal das dieser Fax auf den Analoganschlüss hinter dem NT sicher auch funktionieren würde.(Heutzutage darauf achten, dass der Faxbertrieb nicht aktiviert wird und der AB Anschluss ganz normal betrieben wird)

Aber der Kunde hat ja Zurzeit einen Analoganschluss und wir versuchen erst mal das so hinzukriegen. Falls die Lösung mit der Faxweiche nicht zufriedenstellend arbeitet, müsste dann halt über laternative Lösungen wie SIP oder ISDN nachgedacht werden.

warten wir erst mal das reultat ab😉

XT

@"x"#p1709

Fax Gr.4 sind ganz selten. Das sind Faxe die an einen S-bus angeschlossen werden.

Beim Fax Gr.3 (Analog) ist es ganz wichtig wie man ihn konfiguriert und verkabelt.

Ich würde es so verkabeln. Der Fax und deine Telefone werden Parallel angeschlossen. Der Fax wird auf mindestens 5 Ruftöne abwarten eingestellt bis er den Fax automatisch entgegen nehmen darf.

Moderne Faxe erkennen wenn es sich um einen Faxanruf handelt. Ob der HP das kann weiss ich nicht.

PS: Ich hätte aus schlechter Erfahrung einen weiten Bogen um HP Geräte gemacht.

Die Hp Geräte haben halt immer ihre speziellen Eigenschaften und sind nicht immer Kompartibel.