Problème de qualité sur I>Télé

Lapinou

Hello,

Je ne sais pas chez vous, mais chez moi depuis quelques temps il y a un problème avec la qualité de I>Télé. De temps en temps il y a quelques petits points blancs qui s'affichent sur l'écran une fraction de seconde avec un petit grisillement du son.

Aucun problème sur les autres chaînes et I>Télé fonctionne très bien via UPC Cablecom

redge

controlé et confirmé par SwisscomTV support à 21h00

Swisscom support va remonter l'information des flash de points blancs positionement aléatoire que sur cette chaine.

je leur ai également mentionné que cela ne se produisait pas chez naxoo!

Lapinou

Merci d'avoir remonté l'info 😉

redge

à ce jour, les flash de points blancs sont toujours présent sur i>TELE via swisscom Tv

mais ne se produit pas via naxoo teleréseau

Lapinou

Ca donne plus envie de regarder la chaîne😤

redge

i>TELE et Boomerang, scintillements seulement sur STB de Swisscom TV qui non rien à voir avec la chaîne TV.

voir, svp, sur le direct de itele.fr, qui n'a aucun scintillement pour constater la preuve que c'est bien Swisscom TV la cause.
bougez-vous, svp, cela dure depuis novembre 2012!
et depuis peu aussi sur Boomerang

http://www.itele.fr/direct (le support Swisscom TV par téléphone n'a pas réagit)
Ya t'il un technicien chez Swisscom TV pour corriger cette anomalie?
Cela commence vraiment à devenir agaçant!
Merci d'agir!
En vous remerciant d'avance de la correction, bonne journée!

Lapinou

Pour Boomerang, ca serait pas plutot à cause que c'est un vieux cartoon?

redge

non, observe bien!
je regardait cela avant et il n'y avait pas du tout cette anomalie sur le même série de dessins animés qui repasse en boucle!
sur Boomerang, l'image 4/3 a été agrandie (avant, cela prenait l'espace du 4/3 partiellement)

Boomerang, scintillement passagé, disparu.

itele: flash de points blanc aléatoire toujours présent.

PatrickD

Bonjour à tous,

La chaîne I-TELE est partiellement indisponible en raison d’une perturbation technique. Nous travaillons actuellement à la résolution de cette perturbation et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Lapinou

Le problème sur I>télé semble réglé 😉

redge

je confirme, oui, c'est enfin résolu, merci😃