Hallo
Seit neustem beschäftigt mich folgendes Problem.
Seit dem Update auf IOS 4 kommt bei der Sicherung des Iphones folgende Meldung. “Intunes konnte keine Datensicherung des Iphones durchführen, da ein unbekannter Fehler aufgetreten ist.”
Aufgrund dieser Meldung werden die Synchronisation und das Backup gestoppt respektive unterbrochen.
Ich habe bereits mit Apple Kontakt aufgenommen, doch die konnten mir nicht gross weiter helfen. Vielleicht könnt ihr mir weiter helfen.
Ich besitze das 3GS 32GB, IOS4. Itunes Version 9.2
Folgendes habe ich bereits versucht um dieses Probem zu lösen:
1. Alle Apple Software (Itune, Quicktime, Bonjour etc) wurde deinstalliert und neu wieder installiert
2. Das Iphone wurde geresetet
3. Das Iphone in einem anderen USB Stecker eingesteckt
4. Die Norton Firewall deaktiviert während des Vorganges
Wie ihr seht, wurde einiges unternommen. Jedoch ohne Erfolg:-(
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe.