Download von swisscom Datien auf ein Samsung Galaxy S

Ramira

Hallo miteinander,ich werde mal wieder wahnsinnig!!!Meine Tochter hat sich ein Samsung Galaxy S gekauft,und wollte nun beim Swisscom Shop im Internet ein Hintergrundbild und einen Klingelton hinunterladen,ich habe auch beides gekauft aber ich erhalte null auf das Handy,keine Nachricht und gar nichts.Was Herrgott muss ich denn noch tun,damit diese Downloaderei geht????Herzlichen Dank für informative Hilfe und liebe Grüsse.

marcus

Ich wusste nicht, dass Swisscom Klingeltöne und Hintergrundbilder verkauft.

Wäre mir auch neu.

Wenn du den Android Play Store meinst, musst du dich an Google wenden.

Ramira

Hallo,besten Dank für Deine Antwort,aber es ist wirklich swisscom,hab das im Internet unter der offiziellen Swisscom Homepage gesehen bei den Zusatzdienstleistungen und Abos,leider haben sie eben genau diesen Klingelton und Hintergrundbild nirgends in den Android Apps.Liebe Grüsse,Ramira.

marcus

Schon mal bei der Hotline angerufen?

Herby

Hallo Ramira

Du meinst von dieser Seite hier

http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/mobile/zusatzdienste/spiele-bilder-musik.html

und es wurde kein Link ans Phone geschickt, wo der Klingelton oder das Hintergrundbild heruntergeladen werden konnte?

Ramira

Hallo,genau das!Aber ich erhalte keinen Link auf das Natel.Ich hab es jetzt schon drei mal versucht und gekauft aber ich erhalte weder einen Link für den Klingelton noch für das Hintergrundbild.Liebe Grüsse,Ramira.

Ramira

Hallo Marcus,nein,hab ich noch nicht mal gemerkt dass man die Hotline anrufen könnte.Was ich bereits gemacht habe ist dass ich ein Feedback geschrieben habe dass das nicht funktioniert aber ich habe sonst nichts mehr gehört.Liebe Grüsse,Ramira.

Herby

Eventuell besteht bei dem Dienst eine Störung.

Wenn kein Download stattfindet, sollte auch nichts verrechnet werden.

Wie marcus schon schrieb, würde ich in dem Fall auch mal bei der Hotline auf 0800800800 anrufen und den Fall dort schildern.

Hier kann Dir wahrscheinlich nicht geholfen werden.

POGO 1104

aber normale SMS kommen an auf dem Gerät?

Supporttel. 0800 800 800 ist viel zuverlässiger als über Feedbackformular zur Kontaktaufnahme.

Übrigens, jedes Bild, das man im Internet findet, kann man kostenlos und einfach als Hintergrundbild setzen, käme mir nie in den SInn, sowas zu kaufen. Geht einfach mit dem Internetbrowser vom Phone.

Klingeltöne von Liedern fast so einfach, vor allem wenn man sie zuhause schon als MP3 liegen hat

Gruss, o.s.t.

Ramira

Guten Abend,besten Dank,werd es jetzt mal bei der Hotline versuchen.Liebe Grüsse,Ramira.

Ramira

Guten Abend,besten Dank für die Antwort,doch,normale SMS kommen drauf,allerdings ohne dass man was hört obschon eigentlich der Ton eingeschaltet ist,das ist auch noch so ein Problem.Tja,wenn man weiss,wie Ihr Vorschlag funktioniert,würde ich dass natürlich auch ohne zu kaufen machen,aber leider bin ich weder ein Computergenie noch ein Natelgenie,und hab ehrlich gesagt null Ahnung wie so was geht.Liebe Grüsse,Ramira.

POGO 1104

@Ramira schrieb:

....Tja,wenn man weiss,wie Ihr Vorschlag funktioniert,würde ich dass natürlich auch ohne zu kaufen machen,aber leider bin ich weder ein Computergenie noch ein Natelgenie,und hab ehrlich gesagt null Ahnung wie so was geht.Liebe Grüsse,Ramira.

am besten mal von einem Bekannten zeigen lassen - sind ja inzwischen recht verbreitet solche Smartphones, da wird sich ja wohl jemand finden lassen, der/die das mal zeigen kann, wie man sowas macht

Gruss, o.s.t.

marcus

Noch ein Tip zu "von Bekannten zeigen lassen".

Leider gibt es zu viele, die dann eine "App" mit Hintergrundbildern runterladen.

Dabei drauf achten, wass diese App für Rechte will und ob sie das wirklich braucht.

Quadro62

Alternativ Vorschlag:

Wie wäre es mit einem eigenen, selbergemachten Hintergrundbild?

Ein eigenes Bild von der Lieblingskatze oder einer schönen Landschaft?

Wäre viel viel billiger und gäbe weniger Ärger!

Viel Spass mit eurem Teil!