Glasfaseranschluss??

MircoS

Eine Freundin meiner Mutter, so um die 80 Jahre alt, ist in eine neue Wohnung gezogen.
Gemäss Swisscom musste da für Internet, TV etc. zuerst die Glasfaser in die Wohnung gelegt werden.
Lief soweit alles gut, Techniker kam, hat gearbeitet und nun läuft alles. Rechnung folgt dann noch…

Nun hat die gute Frau mir Fotos geschickt (ich war noch nicht vor Ort).

Wenn ich mir die Fotos so anschaue… Das ist doch kein Glasfaser-Anschluss, oder liege ich da falsch?

WalterB

MircoS

Nein das ist kein Glasfaseranschluss , das ist ein Kupferanschluss ,

Gib mal beim Link unten den Verfügbarkeitscheck ein.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/checker.html

So hier noch das Bild vom Glasfaseranschluss der IB2

Lori-77

MircoS

Er könnte eine OTO Dose gebaut haben, aber als Übergang dann es auf Kupfer angeschlossen. Bis der ISP den Neuen Router schickt.

Es sieht nach Wingo & M Budget aus.

Gruss Lorenz

POGO 1104

Spielt aber eigentlich keine Rolle.
Wenns zuverlässig läuft, kann mans auch so lassen…..
Ausser diese rüstige Dame hat Ansprüche, die nur ein Glasfaseranschluss bringen kann… 😉

MircoS

Hallo Zusammen.

Danke für die Antwort und die Bestätigung meiner Annahme. Mehr wollte ich eigentlich gar nicht.

Die Frage kam nur, weil Swisscom ihr gegenüber immer von Glasfaser geredet hat.
Wir warten nun mal die Rechnung ab, und dann sehen wir weiter.

Und ja, @POGO 1104 , wir lassen es auch so.
Ich glaube kaum, dass die Frau einen Glasfaseranschluss braucht. Wüsste nicht wozu…

HP

MircoS
Hast du wie von @WalterB vorgeschlagen bei www.swisscom.ch/checker geprüft, ob Glasfaser dort verfügbar ist?
Vielleicht wurde ja doch eine OTO-Dose montiert und die Umstellung auf Glasfaser angestossen. Dann müsste sie aber auch einen passenden Router oder Kabel bekommen haben.

Roger G

MircoS

MircoS Ich glaube kaum, dass die Frau einen Glasfaseranschluss braucht. Wüsste nicht wozu…

Lieber gleich beim Umzug die Migration auf Glasfaser machen als später, wenn das Kuper abgeschaltet wird !
Wenn am neuen Ort Glasfaser verfügbar ist, muss immer auf die neue Technologie umgestellt werden. Der Einbau der Glasfasersteckdose und Anschliessen der Fasern ist kostenlos. Der Anschluss der Geräte und Inbetriebnahme ist kostenpflichtig wenn man es nicht selber machen kann.

MircoS

Hallo zusammen

Nochmals vielen Dank für all die Antworten.

@lorenz
Nein, es ist weder Wingo, noch M Budget. Es ist Swisscom

@HP
Ja, habe ich geprüft. Glasfaser ist im Haus verfügbar, aber es wurden offenbar keine Leitungen bis in die Wohnungen gezogen.
Der Eigentümer scheint halt…. (bitte selber ergänzen 😉)

Und @MirkoP
Ist der Einbau der Glasfaserdose wirklich kostenlos? Wenn ich in einer Mitwohnung wohne, das Gebäude schon angeschlossen ist, aber keine Dose in der Wohnung vorhanden ist, wer zahlt dann den Aufwand für die Installation?
Und ja, irgendwann wird Kupfer abgeschaltet. Schon klar… Bei meiner Adresse wurde der Ausbau unterdessen 3x um 1 Jahr nach hinten geschoben. Also sorry, wenn ich mir da jetzt noch nicht grosse Sorgen mache.

Ich wolle hier wirklich kein “Swisscom-Bashing” oder so machen.
Die Frau wurde einfach am Telefon nicht ganz korrekt beraten. Und solange auf der Rechnung nichts von wegen Glasfaser steht, ist ja auch alles in Ordnung.
Als ich die Fotos sah, wollte ich einfach eine Bestätigung von den versierten Usern/Mentoren hier im Forum bekommen.
Das hat geklappt und nochmals, danke euch allen!

POGO 1104

MircoS
Als ich die Fotos sah, wollte ich einfach eine Bestätigung von den versierten Usern/Mentoren hier im Forum bekommen.

Wenn im Checker steht “Glasfaser verfügbar…..”, kann/könnte man via https://www.swisscom.ch/techchange den Technologiewechsel anstossen (natürlich im Account von der Dame), und alle erforderlichen Schritte nehmen automatisch ihren Lauf!
Und nein, es kostet die Anschlussinhaberin definitiv nichts.

Aber eben, wenn Anschluss stabil und performant genug, kann man es bis auf weiters so lassen.
Swisscom meldet sich dann schon, wenn Kupfer abgeschaltet wird

MircoS

POGO 1104
Danke, das wusste ich so nicht.
Also wenn es noch keine OTO-Dose in der Wohnung hat, kommt Swisscom gratis und zieht eine Leitung rauf.
Ich dachte wirklich, das müsste jemand bezahlen. Eigentlich der Eigentümer der Liegenschaft, wenn er es aber nicht macht…

Habe doch einiges gelernt in diesem Thread.

Danke allen, dass ihr so viel Energie in einen so eigentlich völlig banalen Eintrag investiert.
Ganz stark von euch!!
Ich werde mich wohl auch öfters einbringen hier in Zukunft

POGO 1104

MircoS

Ich wohne auch in einem MFH, wurde Glas nur in den Keller gezogen.
Bei Neueinzügern wird da automatisch Glas aufgeschaltet. Bestandesmieter können Techchange auslösen.
In beiden Fällen beauftragt Swisscom ein Partnerunternehmen, welche dann die OTO installiert.

HP

MircoS Also wenn es noch keine OTO-Dose in der Wohnung hat, kommt Swisscom gratis und zieht eine Leitung rauf.

Ja, das ist heute in der Regel so. Kommt auch drauf an, was im Vertrag geregelt ist.
Ich wohne ebenfalls in einem MFH mit Stockwerkeigentum und wir haben 2021 einen Erschliessungsvertrag mit Swisscom abgeschlossen. Darin steht:

Die spätere Erschliessung einzelner Nutzungseinheiten (Installation optische Telekommunikationssteckdose/OTO) erfolgt in direkter Absprache zwischen der Netzbetreiberin und dem Endnutzer ohne weitere Involvierung des Eigentümers. Die spätere Erschliessung einzelner Nutzungseinheiten erfolgt innerhalb eines Zeitraums von 24 Monaten ab der ersten Bestellung eines Endkunden. Nach diesem Zeitpunkt gehen die Kosten der Erschliessung einer Nutzungseinheit zu Lasten des Eigentümers. Die Netzbetreiberin wird die Erschliessung weiterhin realisieren und dem Eigentümer pro erschlossene Nutzungseinheit maximal CHF 500.- in Rechnung stellen.

Bei uns ist Glasfaser seit Mai 2025 verfügbar, ich habe wie andere umgehend umgestellt. Bei zwei Wohnungen ist der Einzug des Glasfaserkabels gescheitert, mal sehen wie es dort weitergeht. Braucht möglicherweise einen grösseren Einsatz des Schreiners um die Garderobe zu demontieren und wieder instand stellen.
Und 2 weitere Wohnungen, die vermietet sind, beziehen das Internet über Koax und haben kein Bedürfnis auf Glasfaser umzustellen. Ob der Vermieter nach dem Mai 2027 (mit einem allfällig anderen Mieter) bereit ist, die Kosten zu übernehmen oder ob er diese auf den Mieter abwälzt?

Roger G

Wenn der Eigentümer (Landlord oder Verwaltung) den Ausbau ablehnt, sich dann aber später doch dafür entscheidet (oder ein neuer Eigentümer), dann kostet die Erschliessung gemäss Aufwand. In diesem Beispiel ist der Aufwand deutlich unter dem Durchschnitt. Gibt es noch keinen BEP, wird es deutlich teurer (DROP muss gezogen werden). Sowas hatte ich Anfangs Jahr, wo der Bauherr einer EFH Überbauung die Erschliessung ablehnte, da Coax vorhanden. Die Eigentümer, welche die Häuser gekauft haben, mussten dann selbst in die Tasche greifen. Der Bauherr, der das verpasst hat, war nicht bereit die Erschliessung nachträglich zu tragen. Unterm Strich muss man aber sagen, dass diese Kosten der Nacherschliessung ggü dem Kaufpreis der Liegenschaft dem sogenannten Mückenfurz entsprechen 🤣

MircoS

Roger G

Hallo Roger

Unterdessen mussten wir den Techchange auslösen.
Nachdem Swisscom einen Techniker geschickt hat, der die “Kupfer-Dose” installiert hat (kostenpflichtig natürlich), kam am nächsten Tag ein Brief von Swisscom, dass im November Kupfer abgeschaltet wird, und auf Glasfaser gewechselt werden muss.
Nun kommt wieder ein Techniker von euch, der gratis die OTO-Dose installiert.

Da machen wir jetzt kein Theater daraus, aber vielleicht kannst du nachvollziehen, dass ich Nackenschmerzen vom Kopfschütteln habe ;-)

WalterB

MircoS

Normal sollte bei einem neuen Glasfaser Anschluss eine neue Internet-Box 5 gratis oder vergünstigt zugestellt werden , inkl . Glasfaserkabel.

MircoS

WalterB

Das ist auch so. Sie bekommt die Internet-Box gratis. Den Anschluss auch.
Sehe nur den Zusammenhang von deinem Post zu meinem nicht so ganz…

WalterB

MircoS

Weil Du ganz oben noch die Internet-Box 2 angegeben hast und das war dann einfach noch eine zusätzliche Info . 😉

Oder Du hast zwei verschiedene Probleme im gleichen Tread eröffnet .

https://community.swisscom.ch/d/870050-glasfaseranschluss/2

MircoS

WalterB

Nein, keine verschiedene Probleme 😉
Es gab ja eigentlich nie ein Problem.
Am Anfang wollte ich nur die Bestätigung, dass es kein Glasfaseranschluss ist.
Und der letzte Post war eine Stichelei gegenüber Swisscom. Sie schicken jemanden, der einen Anschluss für Kupfer installiert, hat er gut gemacht, aber es hat gekostet. Und gleich darauf mussten wir den Techchange auf Glasfaser anstossen, und jetzt kommt nochmal einer (wahrscheinlich der gleiche), und es ist gratis…

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