MyCloud

scorpio

Guten Tag

Ich habe einem Familienmitglied per WhatsApp einen Link zum Hochladen von Fotos auf einen bestimmten Dateiordner in meinem MyCloud Account zugestellt, gültig für 30 Tage. Wenn die Person auf den Link klickt erscheint ein Anmeldefenster der Swisscom. Das war nicht immer so. Was hat sich geändert und warum? Muss die Person zwingend über ein Swisscom Account verfügen um Fotos auf meine MyCloud App hochzuladen für welche ich ihr einen Link mit Berechtigungen zustelle? Danke im Voraus für ein Feedback.

WalterB

scorpio

Normal kann man dieses Anmeldefenster überspringen ! Kenne das aber nur wenn ich Anwender den geteilten MyCloud Link sende.

GuidoL

scorpio

Wenn du das Album gemäss dieser Anleitung freigegeben hast erscheint beim Aufruf des kopierten Links KEIN Login Dialog für myCloud.
https://community.swisscom.ch/d/863012-swisscom-cloud-upload

Wenn der Freigabe ein Passwort konfiguriert wird, erscheint beim Öffnen des Links ein Eingabefester für dieses Passwort, NICHT für einen Login in myCloud.

Du kannst das jeweils selber testen indem du einen weiteren Browser verwendest bei dem du bei KEINEN Swisscom Dienst eingeloggt bist. Ev. vorher noch die Browserdaten löschen.

Normal schaut der geöffnete Link so aus:

So sollte deine Freigabe aussehen:

Der Punkt Nur myCloud Benutzer oder Alle Empfänger bezieht sich nur auf Kommentare, nicht auf das Öffnen des Links.

DavidR

scorpio

Wichtig ist, dass man nicht die Browser URL vom webclient nimmt.

Der Link sollte vom Format her so ausschauen:

Für eine Dateifreigabe

https://www.mycloud.ch/s/S000….

scorpio

GuidoL

Danke für den HInweis. Zur Präzisierung: Ich erstelle einen "Datei"Ordner im myCloud Desktop der sich anschliessend mit Swisscom MyCloud synch. Vom My Cloud Webbrowser aus erstelle ich bzw. teile ich den Link der a) vom Format her so ausssieht wie von DavidR beschrieben und b)

Ich teile den Link entweder mit einer E-Mail Adresse oder eben über WhatsApp. Interessant ist dass es auf diese Weise bis Ende letzten Jahres funktioniert hat, d.h. der Link Empfänger konnte Fotos in den Datei Ordner hochladen ohne Login / Passwort etc.

scorpio

DavidR

Der Link schaut vom Format her genau so aus, und trotzdem erscheint das Swisscom Login Fenster.

DavidR

scorpio

Kannst du mir den Link bitte mal in einer Direkt Message eventuell teilen dann kann ich dem Nachgehen, wo das Problem liegen könnte.

Lg Dave

WalterB

scorpio

Bei mir sieht das Teilen so aus ?

scorpio

WalterB

Hallo Walter, danke, für die Info, ich teile aber keine Fotos, sondern Dateien. Das heisst ich erstelle einen Datei Ordner “xy”, erstelle einen Link und teile diesen via E-Mail oder WhatsApp mit einer bestimmten Person welche dann z.B. ihre Fotos in diese Datei “xy” hochladen kann. Wenn ich so vorgehe sieht die Linkfreigabe wie das Bild aus welches ich heute morgen an GuidoL gepostet habe. Der Linksempfänger erhält dann die Swisscom Aufforderung, sich einzuloggen, d.h. er kann seine Fotos nicht über den Link direkt hochladen. Das war bis Ende letzten Jahres noch nicht so und hat mit der Linkfreigabe immer gut funktioniert. Das Format des Links sieht so aus wie von DavidR beschrieben. Also, wo könnte der Fehler liegen?

WalterB

scorpio

Ok, wenn ich eine einzelne Datei Teile dann sieht es gleich aus wie bei Bilder.

Und wenn ich einen Ordner mit Dateien Teile sieht es aus wie bei Dir und der Empfänger bekommt dann kurz eine Info ob er MyCloud abonnieren will und das kann man dann ignorieren.

scorpio

DavidR

Was meinst Du mit direkter Message?

GuidoL

scorpio

Im Beitrag von DavidR auf den runden Profilbutton (das Bild) klicken, dann auf Bearbeiten oder auf die 3 Punkte.

WalterB

scorpio

Wenn Du wie erwähnt das Profil von “ DavidR ” drückst dann erscheint das Beispiel Bild unten wo Du eine private Nachricht senden kannst.

GuidoL

WalterB

Mach das mal auf einer Smartphone oder Tablet Ansicht…

WalterB

GuidoL

Wie kommst Du auf ein Smartphone oder Tablet ? 😯

Text vom Treadersteller.

Ich erstelle einen "Datei"Ordner im myCloud Desktop der sich anschliessend mit Swisscom MyCloud synch.

GuidoL

WalterB

Ich meinte nicht die myCloud Bearbeitung sondern deine Anleitung mit dem Bild um David eine PN zu senden. Deine (scheinbar einfachere) Anleitung funktioniert nicht in der Ansicht auf mobilen Geräten. Meine Anleitungen scheinen oft komplizierter, funktionieren aber meistens auf beiden Ansichten. Ich weiss ja nicht auf welchen Geräten diese Beiträge gelesen werden.

DavidR

Das Problem war, dass die mobile app die installiert wurde, kein gültiges login hatte. Wenn man sich bei der App von myCloud nicht anmeldet, dann gehen die geteilten links nicht auf in der Mobile App.

Eine Lösung wäre, sich bei myCloud auf dem mobile anzumelden (das ist die beste User Experience)

Eine andere Lösung ist, dass man die App deinstalliert, dann geht der Browser auf und man sieht den geteilten Link.

Lg Dave