Anruf

Kuckiegief84

Ich brauche ein Mensch mit dem ich reden kann, denn mit KI geht das nicht und habe schon einmal 50 minuten gewartet bu^is endlich je,and ans Tel ging a^dann musste ich einen dringenden Anruf annehmen , sagte er soll mich in 5 Minuten zurück anrufen nichts passiert

GuidoL

Kuckiegief84

Auf der Swisscom Hilfeseite kannst du einen Rückruf vereinbaren, so musst du nicht in der Warteschleife warten.
Dann ist es natürlich wichtig das du dann den Anruf auch entgegennehmen kannst, sonst bringt das nichts. Es ist deine Entscheidung ob andere Anrufe wichtiger sind oder nicht…

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe.html

Falls es um ein technisches Problem geht, kannst du das auch hier schildern. Vielleicht können wir die helfen.
Bitte daran denken das du hier in einem öffentlichen Kundenforum schreibst, also keine Persönlichen Daten hinterlassen.