Zengijik54
Den Support bemühen kannst Du vergessen. Mein Kenntnisstand ist klar, dass da selbst der höhere Level nichts machen kann oder will. Aber wenn es nur 5 Geräte sind, sollte das kein Problem sein. Ausser:
Hast Du denn die Geräte in MySwisscom entfernt? Weil dadurch muss das Gerät neu Registriert werden und da schnappt der Hinweis: Sobald 5 Geräte verbunden sind, können Sie innerhalb von 90 Tagen 3 Geräte wechseln Gnadenlos zu. Das System ist da Tückisch. Mich hatte es auch mal erwischt, zum Glück nur mit 2 Tagen Wartezeit.
Oder kennt noch jemand Dein Login und hat neue Geräte Registriert?
Was Du machen kannst ist, in MySwisscom mal zu schauen, was sind da für Geräte Registriert. Sind da Geräte dabei, wo Du sicher bist, dass sie nicht von Dir sind, dann solltest Du zuerst Dein Passwort für das Login ändern und anschliessend die Geräte die Sicher nicht von Dir sind Entfernen. Und für die Zukunft gilt, Dein Login wird nicht weitergegeben.
Eine weitere Möglichkeit um wenigsten einen Teil der Sender zu schauen ist, ein Blue TV Air Zugriff zuzulegen, wie Walter schreibt. So hast Du sicher auf einem Gerät Empfang.
