WLAN Box5 Pro: WLAN eingeschränkt

duffy

Hallo, zusammen … :-)

Folgendes Problem:

An der IB5 Pro hängt per WLAN eine WLAN-Box5 Pro als Repeater.
Ansonsten keine besonderen Einstellungen, alles Standard
Auf mehreren Tablets oder Laptops z.B. Philips HUE oder SONOS installiert

Sind diese Geräte über die WLAN-Box5 Pro per WLAN verbunden, dann funktionieren diese Apps nicht. Auch im HomeOffice verweigert “ZScaler” den Zugriff.

Schalte ich die WLAN-Box5 Pro aus und die Geräte verbinden sich per WLAN direkt mit der IB5, dann schwächelt zwar die Übertragung, aber es funktioniert alles.

Irgendwie scheint die WLAN-Box5 Pro die Geräte nicht richtig ins Netzwerk einzubinden, oder?
Und “nein”: Sie ist nicht defekt, bei einer 2. Neubestellten passiert das Gleiche.

Hat da jemand eine Idee??

WalterB

duffy

Hast Du schon mal testweise probiert die WLAN-Box direkt über LAN mit der Internet-Box zu verbinden .

duffy

WalterB

Nein, das habe ich tatsächlich noch nicht probiert.

Ich wüsste auch nicht, wie ich das dann testen könnte.

Denn wenn ich die WLAN Box5 Pro direkt mit einem 1.5m langen LAN-Kabel an die IB5 Pro anschliesse, dann wäre es ja reiner Zufall, ob sich ein Gerät mit der IB5 Pro oder mit der WLAN Box5 Pro verbindet, oder?

WalterB

duffy

Du musst halt ein längeres LAN Kabel verwenden welches sicher vorhanden ist wenn z.b. eine TV-Box vorhanden ist den es geht darum ob die WLAN-Box 5 überhaupt richtig sendet.

Ansonsten kann Du das testweise unten probieren.

WLAN-Synchronisation ausschalten bei der Internet-Box

Das nicht synchronisieren des Status ermöglicht, dass das WLAN der Internet-Box dauerhaft ausgeschaltet werden kann. Dies kann in Situationen hilfreich sein, bei denen die Internet-Box an einem Standort platziert ist, bei der kein WLAN benötigt wird (z.B. im Keller). Dennoch wird das WLAN über die WLAN-Box bereitgestellt.

Wenn das WLAN nicht synchronisiert wird:

Steuert die WLAN-Taste nur das WLAN-Netz der Internet-Box.

Steuern die WLAN-Ruhezeiten nur das WLAN-Netz der Internet-Box (das WLAN der WLAN-Box ist immer eingeschaltet).

duffy

WalterB

Die WLAN Box5 Pro funktioniert auf den ersten Blick einwandfrei:

TV-Box verbunden … läuft perfekt!
Internet-Browser auf allen Geräten: Keine Probleme.

Es sind aktuell HUE, Sonos und das HomeOffice mit seinen Sicherheitseinstellungen, die nicht funktionieren … ach, ja: Der Staubsaugerroboter mag auch nicht.

Das Ausschalten der Synchronisation scheint keinen Sinn zu machen, denn ich brauche das WLAN im 1. Stock von der IB5 Pro und im 2. Stock von der WLAN Box5 Pro.

WalterB

duffy

Probleme kann es geben wenn z.b. beim WLAN 2.4 GHz das WPA nicht den neusten Sicherheitsnormen für die WLAN Geräte geeignet ist und dann nur auf WPA 2 eingestellt werden muss , aber dann würde es auch nicht direkt über das WLAN der Internet-Box funktionieren.

Swisscom empfiehlt, das WLAN immer mit einem Passwort zu schützen. Dabei bietet die WPA3-Verschlüsselungsart die bestmögliche Sicherheit es werden aber nur wenige Geräte unterstützt. Daher wird im Normalfall WPA2/WPA3 empfohlen. Bitte beachten Sie, dass nach dem Ändern der Verschlüsselungsart alle WLAN Geräte neu verbunden werden müssen.
Die WEP-Verschlüsselungsart wird von der Internet-Box nicht unterstützt, da sie als unsicher gilt.

duffy

WalterB

Passwort ist auf WPA2/WPA3 eingestellt.

user109

duffy bitte auf WPA 2 umstellen nicht gemischt, dann sollte es ohne Probleme funktionieren.

duffy

user109

Vielen Dank…. Funktioniert… 🤣

Aber verstehen muss ich das nicht, oder?

Denn wie Walter schon gesagt hat, dann hätte die direkte Verbindung zur IB5 auch nicht funktionieren dürfen.

user109

duffy manche WLAN Netzwerkgeräte sind ein Mysterium mit WPA 2 / 3 Einstellungen am Router. Funktioniert mal oder funktioniert nicht.
deshalb als Workaround auf WPA 2 die Verschlüsselung stellen.

Kannst ja mal versuchen alles wieder auf Default zu stellen, bis auf die WPA Verschlüsselung, sollte dann auch noch alles so funktionieren.