Neuerdings werden beim Einfügen von Text in eine neue Mail-Nachricht die Zeilenumbrüche nicht mehr korrekt übernommen. [upl-image-preview uuid=3fa40767-12a1-46e4-acac-31aa4c154c49 url=https://static.community.swisscom.ch/2026-03-02/1772433456-563463-2026-03-02-07-35-50.png alt={TEXT?}] Wenn derselbe Text in ein Word eingefügt wird passt es, ebenso in Notepad++ wo es mit Windows (CR LF) angegeben wird - also Standard. Kennt das Problem jemand resp. insb. eine Abhilfe? Vielen Dank und guten Start

@"DanielD"#p912012 Je n'avais pas réalisé que l'éditeur de message du Webmail avait été changé ce qui nécessite un complément de réponse (je n'utilise jamais le Webmail pour envoyer des messages). Le nouveau comportement en copier/coller est que le retour de ligne simple est ignoré et qu'il faut deux retours de ligne pour générer un nouveau bloc de texte, ceci sans avoir un nouveau paragraphe. Pour faire du copier/coller comme tu le faisais par le passé il faut mettre l'éditeur en mode texte seulement, faire ton copier/coller et remettre l'éditeur en mode HTML pour continuer l'édition. [upl-image-preview uuid=642fba90-6c8f-4361-b6af-1aaced6630a4 url=https://static.community.swisscom.ch/2026-03-02/1772445773-66301-20260302-105434.png alt={TEXT?}] Le système vas laisser les lignes comme tu les avait dans la source de la copie. Il y a ensuite deux modes de configuration pour les blocs de texte: Paragraphe (défaut) où l'éditeur se comporte comme je l'ai décrit dans mon post précédent. Mais tu peux aussi changer en mode Div (division) et la touche **"Enter"** ne créera plus un nouveau paragraphe, mais simplement une nouvelle ligne. [upl-image-preview uuid=7946faa1-6561-4a73-a49c-ee64d80d6ef0 url=https://static.community.swisscom.ch/2026-03-02/1772446008-870030-20260302-105357.png alt={TEXT?}]

@"mischl"#p911997 Kann ohne Probleme ein E-Mail beim WEB-Mail schreiben mit dem Zeilenumbruch, siehe Bild unten. Verwende aber normal den Thunderbird welcher viel besser ist. [Thunderbird — Befreien Sie Ihren Posteingang. — Thunderbird](https://www.thunderbird.net/de/) [upl-image-preview uuid=0e173d58-978e-4ce1-b29f-e0cac1509e50 url=https://static.community.swisscom.ch/2026-03-02/1772434418-699769-web-mail-umbruch.jpg alt={TEXT?}]

> @"WalterB"#p911998 > Kann ohne Probleme ein E-Mail beim WEB-Mail schreiben mit dem Zeilenumbruch, siehe Bild unten. Walter: Es geht nicht um die Zeilenumbrüche während des schreibens. sondern Es geht um Zeilenumbrüche in einem vorhandenen Textblock, der per copy/paste eingefügt wird. @"mischl"#1130 Habs bei mir probiert und die Zeilenumbrüche werden normal wie gewollt übernommen. Es scheint sich also um kein generelles Problem zu handeln - muss etwas bei dir sein. Tu dir einen Gefallen und verwende einen lokalen Email-Client und verwende die Webmail-Krücke nur im Notfall…..

@"mischl"#p911997 Auch ein kopierter Text vom Word kein Problem. [upl-image-preview uuid=94126b68-59a9-4951-8e95-7aed3778f61c url=https://static.community.swisscom.ch/2026-03-02/1772441167-787924-kopierter-text.jpg alt={TEXT?}]

Hallo @"mischl"#1130 Ich habe das eben mit einer Einkaufsliste ausprobiert und habe sehr zwiespältige Resultate erhalten. Von komplett bestätigen bis zu Teilbestätigen. Aber ein Kopierter Text wird nicht so eingefügt wie ich es erwarte. Wenn ich zum Beispiel in LibreOffice eine Einkaufsliste schreibe und ich mittels Enter einen neuen Absatz anfange. Dann erhalte ich Leerzeilen dazwischen. Original LibreOffice: [upl-image-preview uuid=b5f8a661-f45e-4323-88e9-40808dcd166c url=https://static.community.swisscom.ch/2026-03-02/1772441053-613836-image.png alt={TEXT?}] Im Webmail sieht es dann so aus: [upl-image-preview uuid=cb9628cf-3628-4eaf-890c-82a95e3bb6e1 url=https://static.community.swisscom.ch/2026-03-02/1772441143-927081-image.png alt={TEXT?}] Mache ich aber im Libre Office einen Zeilenumbruch mit + dann habe ich nach dem kopieren ins Webmail gar keine neuen Absätze: [upl-image-preview uuid=01847e4e-24f5-4d23-a203-2e4013121103 url=https://static.community.swisscom.ch/2026-03-02/1772441367-604426-image.png alt={TEXT?}] Das Problem ist, Du erreichst hier niemanden vom Mailteam. Du müsstest also darauf hoffen, dass das jemand vom Moderatorenteam oder von den Community Managern zur Prüfung intern weiterleitet. Oder Du lässt das mit dem Webmail sein und greifst auf einen anständigen Mailclient zurück. Ich selber verwende Thunderbird. Viel Komfortabler als ein Webmail. Ich habe übrigens die Texte auch mal in Thunderbird kopiert. Da sieht es so aus, wie ich es erwarte: [upl-image-preview uuid=85d477e9-abe2-46bf-a4a2-52fd5b968c47 url=https://static.community.swisscom.ch/2026-03-02/1772442224-904284-image.png alt={TEXT?}] Probier doch mal [Thunderbird](https://www.thunderbird.net/de/) aus. Ich bin sicher Du wirst von den Vorzügen ebenfalls überzeugt sein. Wichtig ist einfach, für Thunderbird gilt dann nicht das Passwort vom Webmail. Sofern nicht schon mal gemacht, müsstest Du ein Mailpasswort setzen. https://community.swisscom.ch/de/d/813427-bluewin-e-mail-so-klappt-es-mit-dem-richtigen-passwort Siehe Absatz **E-Mail-Passwort (IMAP-Passwort) setzen** setzen.

Hallo @"DanielD"#p912015 Den Editor auf nur Text umzustellen brachte den gewünschten Erfolg, dass der Text richtig eingefügt wurde, mit Zeilenumbruch und ohne Leerzeilen. Allerdings kann man wenn man nur Text einstellt, keine Formatierungen mehr vornehmen wie Fett, Kursiv, Unterstrich, etc. Die Leiste wird dann ausgeblendet. Zudem geht diese Einstellung anschliessend zurück und beim nächsten Mal muss man das wieder erst Auswählen. Dass nur Text gespeichert wird, kann man Einstellen 1. Klicke im Webmail rechts oben auf das Zahnrad und wähle dann alle Einstellungen 2. Klicke nun Links auf Mail 3. Klicke nun Rechts auf Verfassen & Antworten 4. Jetzt sollte man unter Nachrichtenformat Nur Text auswählen können Ab sofort sollte bei Copy&Paste die Formatierung aus dem Textprogramm übernommen werden. Ich bleibe aber dabei, das müsste sich das Mail Team ansehen. Auch wenn man html hat, sollte das richtig übernommen werden. So wie das jetzt ist, ist das in meinen Augen nicht brauchbar. Böse Zungen sagen ja, Swisscom hätte es am liebsten wenn sie das Webmail gar nicht mehr anbieten müssten. Die klare Ansage, wir stellen das Webmail ein, ihr müsst einen Mailclient verwenden wäre wenigstens ehrlich Kommuniziert.

Webmail Zeilenumbrüche

mischl

Neuerdings werden beim Einfügen von Text in eine neue Mail-Nachricht die Zeilenumbrüche nicht mehr korrekt übernommen.

Wenn derselbe Text in ein Word eingefügt wird passt es, ebenso in Notepad++ wo es mit Windows (CR LF) angegeben wird - also Standard.

Kennt das Problem jemand resp. insb. eine Abhilfe?

Vielen Dank und guten Start

WalterB

mischl

Kann ohne Probleme ein E-Mail beim WEB-Mail schreiben mit dem Zeilenumbruch, siehe Bild unten.

Verwende aber normal den Thunderbird welcher viel besser ist. Thunderbird — Befreien Sie Ihren Posteingang. — Thunderbird

WalterB

mischl

Auch ein kopierter Text vom Word kein Problem.

DanielD

mischl
L’espace que tu vois n’est pas dû à une ligne vide mais à espace entre paragraphes. C’est parce qu’en mode écriture HTML le Webmail interprète le retour de ligne de ton texte copié comme une fin de paragraphe et ajoute automatiquement un inter-ligne (espace) entre les paragraphes.
Manuellement on utilise “Enter” entre les paragraphes et “Shift-Enter” pour forcer une nouvelle ligne sans nouveau paragraphe.

POGO 1104

WalterB
Kann ohne Probleme ein E-Mail beim WEB-Mail schreiben mit dem Zeilenumbruch, siehe Bild unten.

Walter:
Es geht nicht um die Zeilenumbrüche während des schreibens.
sondern
Es geht um Zeilenumbrüche in einem vorhandenen Textblock, der per copy/paste eingefügt wird.

@mischl
Habs bei mir probiert und die Zeilenumbrüche werden normal wie gewollt übernommen.
Es scheint sich also um kein generelles Problem zu handeln - muss etwas bei dir sein.

Tu dir einen Gefallen und verwende einen lokalen Email-Client und verwende die Webmail-Krücke nur im Notfall…..

Stephan_76

Hallo @mischl

Ich habe das eben mit einer Einkaufsliste ausprobiert und habe sehr zwiespältige Resultate erhalten. Von komplett bestätigen bis zu Teilbestätigen. Aber ein Kopierter Text wird nicht so eingefügt wie ich es erwarte.

Wenn ich zum Beispiel in LibreOffice eine Einkaufsliste schreibe und ich mittels Enter einen neuen Absatz anfange. Dann erhalte ich Leerzeilen dazwischen.

Original LibreOffice:

Im Webmail sieht es dann so aus:

Mache ich aber im Libre Office einen Zeilenumbruch mit <Shift> + <Enter> dann habe ich nach dem kopieren ins Webmail gar keine neuen Absätze:

Das Problem ist, Du erreichst hier niemanden vom Mailteam.

Du müsstest also darauf hoffen, dass das jemand vom Moderatorenteam oder von den Community Managern zur Prüfung intern weiterleitet. Oder Du lässt das mit dem Webmail sein und greifst auf einen anständigen Mailclient zurück.
Ich selber verwende Thunderbird. Viel Komfortabler als ein Webmail.

Ich habe übrigens die Texte auch mal in Thunderbird kopiert. Da sieht es so aus, wie ich es erwarte:

Probier doch mal Thunderbird aus. Ich bin sicher Du wirst von den Vorzügen ebenfalls überzeugt sein.

Wichtig ist einfach, für Thunderbird gilt dann nicht das Passwort vom Webmail. Sofern nicht schon mal gemacht, müsstest Du ein Mailpasswort setzen.
https://community.swisscom.ch/de/d/813427-bluewin-e-mail-so-klappt-es-mit-dem-richtigen-passwort

Siehe Absatz E-Mail-Passwort (IMAP-Passwort) setzen setzen.

DanielD

DanielD
Je n’avais pas réalisé que l’éditeur de message du Webmail avait été changé ce qui nécessite un complément de réponse (je n’utilise jamais le Webmail pour envoyer des messages).
Le nouveau comportement en copier/coller est que le retour de ligne simple est ignoré et qu’il faut deux retours de ligne pour générer un nouveau bloc de texte, ceci sans avoir un nouveau paragraphe.

Pour faire du copier/coller comme tu le faisais par le passé il faut mettre l’éditeur en mode texte seulement, faire ton copier/coller et remettre l’éditeur en mode HTML pour continuer l’édition.

Le système vas laisser les lignes comme tu les avait dans la source de la copie.

Il y a ensuite deux modes de configuration pour les blocs de texte: Paragraphe (défaut) où l’éditeur se comporte comme je l’ai décrit dans mon post précédent. Mais tu peux aussi changer en mode Div (division) et la touche “Enter” ne créera plus un nouveau paragraphe, mais simplement une nouvelle ligne.

Stephan_76

Hallo DanielD

Den Editor auf nur Text umzustellen brachte den gewünschten Erfolg, dass der Text richtig eingefügt wurde, mit Zeilenumbruch und ohne Leerzeilen.
Allerdings kann man wenn man nur Text einstellt, keine Formatierungen mehr vornehmen wie Fett, Kursiv, Unterstrich, etc. Die Leiste wird dann ausgeblendet.
Zudem geht diese Einstellung anschliessend zurück und beim nächsten Mal muss man das wieder erst Auswählen.

Dass nur Text gespeichert wird, kann man Einstellen

Klicke im Webmail rechts oben auf das Zahnrad und wähle dann alle Einstellungen
Klicke nun Links auf Mail
Klicke nun Rechts auf Verfassen & Antworten
Jetzt sollte man unter Nachrichtenformat Nur Text auswählen können

Ab sofort sollte bei Copy&Paste die Formatierung aus dem Textprogramm übernommen werden.

Ich bleibe aber dabei, das müsste sich das Mail Team ansehen. Auch wenn man html hat, sollte das richtig übernommen werden. So wie das jetzt ist, ist das in meinen Augen nicht brauchbar.
Böse Zungen sagen ja, Swisscom hätte es am liebsten wenn sie das Webmail gar nicht mehr anbieten müssten. Die klare Ansage, wir stellen das Webmail ein, ihr müsst einen Mailclient verwenden wäre wenigstens ehrlich Kommuniziert.

GuidoL

Stephan_76

Die klare Ansage, wir stellen das Webmail ein, ihr müsst einen Mailclient verwenden wäre wenigstens ehrlich Kommuniziert.

Warum sollte der Webmail Zugang entfernt werden um dann einen Mailclient zu verwenden? Das Eine schliesst ja das Andere nicht aus. Das würde man von GMX und Konsorten nie verlangen, alle mir bekannten Provider haben einen Webzugang.

HTML ist nun mal nicht Word oder LibreOffice sondern eben HTML.
Hier benutze ich unter Windows oft Shift-Ctrl-V zum Enfügen dann wird purer Text mit Zeilenumbruch eingefügt und sonstige Formatierung weggelassen.
Aus Word kann ich den Text mit Formatierung fast korrekt einfügen.

Aber wie hier schon gesagt, empfehle ich allen einen Mailclient wie Thunderbird zu nutzen.

Etwas mehr Standardformatierung würde ich mir auch wünschen, besonders auch hier im Forum. Die alte Forum-Software hat z. Bsp. eine Word- oder Forum-Formatierung praktisch 1 zu 1 übernommen.

Stephan_76

GuidoL

Seien wir doch mal ehrlich, das Webmail wird sehr Stiefmütterlich behandelt. Es fühlt sich an als würde Swisscom alles unternehmen, dass die Kunden auf Mailclient umsteigen. Gut wir mentoren empfehlen ja auch immer wieder Mailclients und machen das Spiel mit.

Da wäre es nicht mehr als ehrlich wenn Swisscom klar sagt, wir möchten dass ihr einen Mailclient verwendet. Ehrlich gesagt würde es mich nicht wundern, wenn irgendwann das Webmail Kostenpflichtig oder sogar ganz abgeschafft wird.

mischl

Vielen Dank allen für eure Antworten.

Einfügen im Text-Modi und dann umschalten wieder auf HTML jeweils klappt.

Das Webmail benötige ich, da ich von ver. PCs aus damit arbeite - somit ist eine lokale Installation hinfällig.

Das Webmail von einem anderen Anbieter - z. Bsp. Proton - zu benutzen und die Adresse zu behalten ist ja nicht möglich wie ich das sehe, oder? Gmail ist keine Alternative.

Das Webmail ist bereits kostenpflichtig mit 2.90.- im Monat. Funktionalität wie vor 15 Jahren, minimes Redesign grafisch hat es mal vor ein paar Jahren gegeben.

POGO 1104

mischl
Das Webmail benötige ich

Mein Beileid….. (gilt nur für Bluewin Webmail)

mischl
Das Webmail von einem anderen Anbieter - z. Bsp. Proton - zu benutzen und die Adresse zu behalten ist ja nicht möglich wie ich das sehe, oder? Gmail ist keine Alternative.

Nö, eine Bluewin Mailadresse kann nur in deren eigenen Webinterface verwendet werden - mit allen Konsequenzen……
.

mischl
Das Webmail ist bereits kostenpflichtig mit 2.90.- im Monat. Funktionalität wie vor 15 Jahren, minimes Redesign grafisch hat es mal vor ein paar Jahren gegeben.

Ja, ist so - vielleicht ist es mal an der Zeit, Nägel mit Köpfen zu machen und sich nach einem anderen Anbieter umzusehen.
Der Leidensdruck - Bluewin Webmail benutzen zu “dürfen” - muss natürlich gross genug sein 😉
Als rein Schweizer Anbieter kann man Infomaniak empfehlen:
https://www.infomaniak.com/de/gratis-email

Stephan_76

mischl mit der Aussage

Das Webmail ist bereits kostenpflichtig mit 2.90.- im Monat.

bin ich nicht einverstanden.

Die 2.90 p/Mt. sind für Bluewin E-Mail basic. Das Basic hat bis zu 5 Adressen, je 15 GB Speicherplatz, Werbefreies Webmail und ein eingeschränktes Exchange AS(1). Es gibt noch bluewin E-Mail Light das hat nur eine Adresse, nur 1 GB Speicher, Werbung im Webmail und kein Exchange.

(1) Mit Exchange ActiveSync sind Ihre E-Mails, Kalender, Kontakte und Aufgaben auf Ihrem Smartphone und Tablet automatisch synchronisiert (nur für Bluewin E-Mail basic und advanced). Diese Funktion ist kompatibel mit der Mail App auf iOS-Geräten und der Gmail App auf Android-Geräten. Die Synchronisation von Kalender und Kontakten ist nicht mit Apple Mail für Mac oder Windows Outlook möglich.