@white125
Tja, nur wo liegt denn genau das Problem? Ich glaube du verstehst die Situation bzw. das Trade-in falsch!
„Betrogen“ ist hier wohl fehl am Platz, denn ein Betrug ist definitiv was anderes. Warum? Du hast das Flip 6 schliesslich damals zu den damaligen Konditionen gekauft (oft mit Raten/Bundle/Vergünstigung über Abo, Preise und alles waren von vorne rein klar). Der Eintauschwert ist nämlich KEIN „Rückkaufpreis“, sondern ein Trade-in Angebot und hängt von Marktwert, Zustand und Aktion ab. Telefone verlieren generell sehr schnell an Wert. Es ist völlig utopisch zu glauben, dass Swisscom dir für das Flip 6 heute immer noch CHF 400-500 für dieses Gerät noch als Trade-in bezahlt. Wenn dir 190.– zu wenig sind: nicht eintauschen, sondern privat verkaufen. Je nach Zustand und Speichergrösse dürftest du mehr als CHF 400.- für das Samsung Galaxy Z Flip 6 vermutlich sowieso nicht mehr bekommen.
Auch ist klar, woher der “Schock” kommt: Wenn du das Gerät damals auf Raten gekauft hast (wovon ich stark ausgehe), dann ist der Restbetrag natürlich weiterhin geschuldet – und wird in so einem Fall sofort fällig, wenn du schon wieder ein neues Gerät beziehen willst. Ist doch irgendwie logisch. Das ist kein „Betrug“, das ist schlicht dein laufender Ratenkauf.