Tschupaloni
Come esegui lo speedtest, dal dispositivo, dall’app MySwisscom o dal router?
Puoi fare uno speedtest anche dal portale web dell’Internet Box (192.168.1.1) per verificare l’effettiva velocità che arriva, se la velocità è circa 8-8.5 Gb, allora da Swisscom ricevi il massimo. Puoi provare a ripristinare il router dal buco del reset che si trova sulla base, verificare che il cavo sia nella porta ethernet da 10 Gb e che il cavo stesso non abbia problemi. Ovviamente come ti dicevano, anche il dispositivo che usi deve essere predisposto ai 10 Gb.