Sehr geehrtes Swisscom-Team,
die betreffende Nummer bzw. der Vertrag wurde vor mehreren Monaten auf den neuen Abonnenten Diagnosis 2020 GmbH übertragen.
Trotzdem wird weiterhin monatlich der Betrag von CHF 9.90 für das Abonnement „Blue Security & Service S“ in Rechnung gestellt.
Wir bitten Sie um Prüfung,
warum dieses Abonnement weiterhin aktiv ist,
und um sofortige Kündigung dieses Zusatzdienstes, da er von der Diagnosis 2020 GmbH nicht benötigt wird.
Bitte bestätigen Sie uns die Kündigung schriftlich und teilen Sie uns mit, ab welchem Datum keine weiteren Kosten mehr anfallen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Freundliche Grüsse
Molnárné Àrvai Mónika
Kundennummer: 83899091