costumer service

Wofrave49

bruchts immer über 1.5 std bis swisscom abnimmt?? service ish ja sehr schlecht wörd

Werner

Ausser administrativen Dingen, welche Zugriff auf Deine Kundendaten erfordern, gibt es eigentlich nichts was der Kundendienst besser kann, als diese „Kunden helfen Kunden“-Community.

Also falls es nicht um ein administratives Problem geht, schildere doch einfach mal Dein wirkliches Problem hier in der Community.

Stephan_76

Vielleicht rufst Du auch immer zur falschen Zeit sprich Stosszeiten an.

Ist es ein Technisches Problem? Dann können Dir auch andere User weiterhelfen.

Ansonsten wäre es auch eine Möglichkeit einen Rückruf zu ordern. Oder den Chat zu nutzen, statt ewig in der Warteschlaufe zu stecken.
https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe.html