Erhalte keine SMS mit eSIM

Kangucki55

Hallo, ich habe eine eSIM aktiviert von Swisscom und eine physische SIM von einem anderen Anbieter (duale Nutzung des Geschäftshandys). Es funktioniert alles soweit gut: Mobile Daten, Anrufe, etc. Ich kann gut zwischen den Beiden wechseln. Allerdings kann ich von meiner eSIM keine SMS empfangen - somit gelange ich auch nicht in mein Cockpit…

Ich habe in Iphone 16 Pro - sollte also kein Problem sein.

Kann mir da jemand weiterhelfen?

OsiriX

Kangucki55

schau dir das mal an.

du musst es im iphone festlegen, so ähnlich wie du die mobilen Daten verwendest.

https://communities.apple.com/de/thread/200044022?sortBy=rank

WalterB

Kangucki55

Hier auch noc eine Info.

Wenn Sie mit Ihrer Swisscom eSIM keine SMS empfangen, starten Sie das Gerät neu, um eine korrekte Einbuchung im Netz zu erzwingen. Überprüfen Sie, ob die eSIM korrekt als primäre Leitung für Nachrichten in den Mobilfunkeinstellungen ausgewählt ist. Falls der Fehler besteht, könnte ein Profil- oder Aktivierungsfehler vorliegen, der über «My Swisscom» gelöst werden kann.

Cruncher

Kangucki55 Hast du per Zufall statt der regulären SIM in eine eSIM umzuwandeln eine MultiDevice SIM gelöst? Das würde nämlich erklären warum du keine SMS erhältst. SMS funktionieren nur mit der Haupt SIM. Im Cockpit siehst du welches die Haupt SIM ist.

Kangucki55

Cruncher

Bingo! Ja du hast Recht! Weisst du auch, wie ich dieses Problem nun beheben kann? 😅

Cruncher

Kangucki55 Am besten mit der Haupt SIM ins Cockpit. Oder via MySwisscom (Kundencenter) die MultiDevice löschen. Dann für die Haupt-SIM eine Ersatzsim bestellen und eSIM auswählen. Vorher auf dem iPhone die MutliDevice SIM löschen und dann die neue Haupt-SIM aktivieren.