OsiriX Qinllde56 Um was für einen Anschluss handelt es sich Kupfer, Glasfaser, etc? Was für eine IB hast du? Handelt sich um eine Neuinbetriebnahme, oder was genau?
StefanSch Qinllde56 Hallo, Hier ist ein Kunden-helfen-Kunden Forum. Wenn Dein Anschluss nicht funktioniert versuche bitte folgendes: https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/internet.html Wähle Deine Internetbox und versuche, den Fehler einzugrenzen mithilfe der Anleitungen. Klappt nicht? Kontaktiere 0800 800 800 (Privatkunden) für Support oder starte einen Supportchat auf swisscom.ch Gruess Stefan