Falsches Glasfaser-Kabel?

lantian

Den Glasfaser-Anschluss im Haus haben wir nun schon etwa drei Monate. Vor ca. 10 Tagen hat es die Swisscom dann doch noch geschafft, diesen “freizugeben”. Nun lag es an uns, den Technologie-Wechsel von Kupfer auf Glasfaser zu beantragen. Gemacht und kurze Zeit später auch die Anleitung mit dem Glasfaser-Kabel zur Verbindung der neuen Glasfaser-Box mit der Internetbox von Swisscom bekommen.
Das Problem nun: Es gibt Bilder, wo man welche Farben einstecken muss. Nur: Auf den Bildern ist ein Kabel mit grünen und roten Enden zu sehen. Bekommen habe ich ein Kabel mit einem grünen und einem blauen Ende. Ich dachte: Naja, die haben sicherlich einfach irgendwann die Farbe von rot zu blau gewechselt. Aber nein, die Stecker passen auch gar nicht. Weder der grüne, noch der rote.
Brauche ich nun ein neues Kabel oder bin ich zu doof? Im Schreiben der Swisscom hiess es, dass sie morgen Freitag um 12.00 Uhr die Glasfaser einschalten. Wird dabei gleichzeitig das Kupferteil abgeschaltet oder laufen dann beide parallel? Nur, damit ich weiss, wie zeitkritisch das Ganze ist. Danke für euer Unterstützung.

Herby

Nur kurz zur Beruhigung:
Erst wenn die Glasfaser Verbindung steht oder auch funktioniert, wird das Kupfer-Netz abgeschaltet oder getrennt.

lantian

Herby Danke dir, Herby. Immerhin…
Weisst du, wo ich kurzfristig so ein Kabel herbekomme? Hätten sie das in grösseren Swisscom-Shops?

Herby

lantian

War nur das “Kabel” dabei oder auch ein “SFP” Modul (das in den Router passt) das mit dem vorhanden Glasfaserkabel verbunden werden kann?

Ich vermute, dass Du zuerst, resp. der Anschluss auf der PON aktiviert werde muss und erst danach auf XGS-PON umgeschaltet werden kann und dann dass “Rote” zum einsatz kommt.

user109

lantian so ein Kabel brauchst Du nur in 4m statt wie hier in 10m. Am besten unter 0800 800 073 bestellen.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/produkte/netzwerkzubehoer/details.html/fibre-optic-connecting-cable-10m-10181716?useCase=HARDWAREONLY&quantity=1

lantian

Herby Es war ein Kabel und dieses SFP-Modul dabei. Und da ich ja nun zur Kategorie “Laie” gehöre, verstehe ich bei PON und XGS-PON leider nur Bahnhof. Sorry. Und wie gesagt, ein rotes Kabelende habe ich ja eben nicht.

lantian

user109
Mir würden sogar 50 cm reichen. Aber was du abgebildet hast, ist das Kabel, welches wir bekommen haben (also grünes und blaues Ende). Auf den Bildern in der scheinbar “tubelisicheren” Anleitung sind grüne und rote Kabelenden abgebildet. Zumindest das rote Kabelende sieht auf den Bildern anders aus als mein blaues Kabelende.

Herby

lantian
OK. Kein Problem.

Dann steck zusammen, was Du bekommen hast.
Wenn es so läuft und das Abo für das schnellst Internet bei Swisscom bestellt ist…
…wird Dir ein passendes Kabel (Rot/Grün) zugestellte mit einem Hinweis, wann der Fiber-Anschluss nochmals unterbrochen wird und dann dieses Kabel verwendet werden kann.

Vorher nützt alles nichts…

lantian

Herby
Herby, danke für deine Bemühungen, aber nochmals: Das blaue Ende geht nur über dieses SFP-Modul in die Box (ich nehme an, weil ich noch die Internet-Box 4 habe und nicht 5?). Aber: Damit das blaue Ende hineingehen würde, benötige ich einen Einsatz (Inlay), wie man auf diesem Bild erkennen kann:
https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.swisscom.ch%2Fde%2Fprivatkunden%2Fprodukte%2Fnetzwerkzubehoer%2Fdetails.html%2Ffibre-optic-connecting-cable-10m-10181716%3Fsrsltid%3DAfmBOooBKKD32_r6B7rknSFcWpIEl-LCv7BdfbD5QRWSas5bSR-kXJ2C&psig=AOvVaw0h90zLx-3Ovj0rZ1It4K1D&ust=1758912964702000&source=images&cd=vfe&opi=89978449&ved=0CBIQjRxqFwoTCOintMzL9I8DFQAAAAAdAAAAABA4
Diesen Einsatz habe ich nicht bzw. er wurde nicht mitgeliefert oder es ist schlicht das falsche SFP-Modul (meines hat einen feinen roten Streifen; dasjenige auf dem Bild hat einen blauen Streifen).
Keine Ahnung, wie die Swisscom so was schafft, aber es ist nun mal so. Werde morgen also ein neues Kabel oder ein neues SFP-Modul bestellen müssen.

POGO 1104

lantian

Prüfe mal den Checker mit deiner Adresse:
https://www.swisscom.ch/checker

Wenn dort steht: max. 1 Gbit/s verfügbar -> blauer Stecker (AON-Technologie)
Wenn dort steht: max. 10 Gbit/s verfügbar -> roter Stecker (XGS-PON Technologie)

Afaik:
In den Anfangszeiten hat Swisscom nur AON-Technolgie verbaut, seit einigen Jahren aber nur noch XGS-PON Technologie

Bei der Intenetbox 4 braucht nur das blaue Kabel ein SFP-Modul - das rote Kabel kann direkt eingesteckt werden

user109

lantian

WalterB

lantian

Und Du bist ganz sicher das Du die Internet-Box 4 hast und nicht die Internet-Box 3 , weil Du Deinen Link auf das Glasfaser-Modul angegeben hast ?

Link unten die verschiedenen Internet-Boxen.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/internet.html

POGO 1104

Scheint wohl hie und da vorzukommen, dass Swisscom falsche Kabel versendet.

Kenne auch in meinem Umfeld einen Fall, dass fälschlicherweise ein blaues statt rotes Kabel dem Kunden zugestellt wurde.
War zwar M-Budget/Wingo - aber kommt ja vor derselben Logistik……

lantian

POGO 1104

Danke, POGO1104 für diesen Checker-Hinweis. Wir haben 10Gbit. Dafür brauche ich dann also ein rotes Kabel. Muss ich das neu bestellen oder haben sie so was auch in einem Swisscom-Shop?

lantian

POGO 1104 Oder hat der Elektro-Installateur meines Vertrauens so ein Kabel? Wollte einfach nicht nochmals ein Wochenende warten…

POGO 1104

lantian
Solltest du im Swisscom Shop normalerweise bekommen.
Mein Kollege, der auch ein falsches Kabel bekommen hat, konnte es auch in einem Swisscom Shop umtauschen

user109

lantian

POGO 1104

user109
Ist aber bei der IB4 nicht notwrndig, so in 10G SFP

Stephan_76

WalterB als Info die IB4, IB5 und IB5 pro haben zwar XGS-PON schon fest eingebaut, aber alle Modelle verfügen über die Möglichkeit ein Glasfasermodul (für den blauen Stecker) zu stecken. Bis und mit der IB3 war es rot und blau.

Lori-77

Hallo Zusammen

Der Kunde bekommt ein Glasfaserkabel Blau / Grün, wenn in der Zentrale seinen Port bereits mit BX geschalten ist.

Dann wird der Kunde auf BX in Betrieb genommen.

Nach der Inbetriebnahme, folgt der Technologie wechsel auf XGS-Pon.

Und dann bekommt der Kunde das rot /grüne Kabel und muss es zum Richtigen Zeitpunkt umstecken.

Der Techniker kann sehen was geschalten ist, und evt auch der Support könnte nachschauen.

Gruss Lorenz

POGO 1104

Lori-77
Der Kunde bekommt ein Glasfaserkabel Blau / Grün, wenn in der Zentrale seinen Port bereits mit BX geschalten ist.

Wie ist das bei einer Neuerschliessung? Da wird doch kein AON (BX) mehr verwendet?

Wie ich oben geschrieben habe, ist bei meinem Bekannten bei einer Fiber-Neuerschliessung (inkl. Zwangswechsel von Kupfer) fälschlicherweise ein Kabel mit blauem Stecker gesendet worden….