Wie kann ich effizient die runtergeladenen Fotos von meinem Handy auf den Laptop übertragen? Ich habe zig Fotos in MyCloud. Einzelne Fotos anwählen ist für mich keine Option. Ich möchte gerne ein Windows Explorer Verzeichnis haben, so wie ich es bei der Dropbox hatte. Zudem nervt mich, dass anscheinend die Videos vom Handy nicht automatisch runtergeladen werden. Oder gibt es eine spezielle Einstellung dazu?

@"Faummaffio17"#p890771 Beim Windows markiere ich ein Foto im MyCloud Album und dann erscheint unten rechts alles markieren und somit kann ich alle runterladen . ***N.b. markieren geht mit halten der Grossschrieb Taste (Pfeiltaste) .*** [upl-image-preview uuid=cfaf5484-42da-4148-85dc-b00b55263f26 url=https://static.community.swisscom.ch/2025-09-11/1757619606-186451-mycloud-runterladen.jpg alt={TEXT?}]

@"Faummaffio17"#p890766 https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/apps-und-services/mycloud-anleitung.html?srsltid=AfmBOoqxCr_OCkvoXEEGUgjPmrX0bDFFi_D3rqgRCuGLETFIw4H1u1wr

Die Einstellung Automatische Sicherung ist aktiviert. Aber es werden KEINE Videos übertragen. Und wo genau steht, wie ich die Fotos runterladen kann, wenn ich sie nicht einzeln anwählen möchte?

@"WalterB"#p890767 Das ist ein Link auf die allgemeine Seite und keine konkreten Antworten auf meine Fragen :-(

@"Faummaffio17"#p890768 Wie kann man überhaupt mehrere Fotos anwählen, ohne dass man auf jedes einzelne klicken muss?!?

@"Faummaffio17"#p890768 Das mit den Videos habe ich gesehen, es hat anscheinend eine eigene Lasche dazu in MyClouds und wird nicht bei den Fotos abgespeichert… ein Problem gelöst ;-) Aber immer noch nicht die Mehrfachselektion und das Übertragen auf den Laptop…

Si tu es dans la section **Toute les Photos** tu peux sélectionner un mois à la fois en cliquant sur le **Vu** qui s'affiche à gauche lorsque tu passes sur le nom du mois avec la souris. Tu peux continuer à sélectionner les mois suivants avec la même opération et ensuite tu choisis simplement **Télécharger** dans la bande bleue en bas. myCloud télécharge alors un fichier Zip sur le PC avec toute les photos sélectionnées dedans.

@"WalterB"#p890772 Super, herzlichen Dank! Das mit dem Auswählen klappt… Das mit dem Download ist nicht sehr schön, so wegen Dateinamen und so, aber das kann ich jeweils selber anpassen mit einer Massenmutation. Ich glaube kaum, dass es da Optionen gibt, oder? Das mit dem automatischen Download der Videos vom Handy geht aber nicht :-( Auf der Handy-App hat man auch gar keine Unterscheidung von Fotos und Videos wie auf dem MyCloud Desktop! Meine frisch erzeugten Videos werden nicht in die MyCloud hochgeladen. Ich muss sie manuell anwählen und hochladen.

@"Faummaffio17"#p890790 Beim iPhone könnte ich das einstellen mit automatisch hochladen, verwende es aber nicht. ***Leider steht diese Funktion nur für das Apple iCloud zur Verfügung.*** [upl-image-preview uuid=14bdf161-3649-4a4a-8cdc-5772772aff98 url=https://static.community.swisscom.ch/2025-09-12/1757660764-333152-foto-hochladen-mycloud.jpg alt={TEXT?}]

@"Faummaffio17"#p890790 Vorsicht beim Download aus myCloud! Unter Umständen haben die heruntergeladenen Bilder nicht mehr die originale Auflösung. Das kann in den Einstellungen konfiguriert werden. Um die Daten direkt vom Smartphone auf deinen Computer zu kopieren, kannst du das Smartphone mit einem geeigneten USB-Kabel an den Computer anschliessen. Dort kann das Bilder-Verzeichnis direkt im Windows Explorer geöffnet und die Daten kopiert werden (drag & drop mit der Maus). Dafür ist die myCloud App nicht notwendig. Mit diesem Vorgehen bekommst du deine Bilder als Originale auf den Computer. Bedingung ist natürlich, das die Bilder auf dem Smartphone noch vorhanden sind, nicht nur in der myCloud.

@"GuidoL"#p890796 Mache das schon lang so und ist relativ einfach durchzuführen. Automatisch hochladen kommt bei mir nicht in Frage.

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Download von Handy-Fotos

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