Papierkorp kann nicht geleert werden

Ninahio41

Im Swisscom Mail habe ich 20 Dateien im Papierkorb. Wenn ich eine Datei lösche,

kommt die Frage, wollen sie diese Datei unwiderruflich löschen. Ich antworte mit ja. Dann habe ich nur noch

19 Dateien. Wenn ich 5 Dateien im Papierkorb markiere, kommt wieder die Frage, wollen sie

diese 5 Datei unwiderruflich löschen. Nach der Antwort ja, sollte nur noch 14 Dateien im

Papierkorb sein. Es kommt die Bestätigung, 5 Dateien gelöscht. Aber es sind jetzt immer

noch 19 statt 14 Dateien im Papierkorb. Warum löscht er mehrere Dateien nicht und nur

einzelne?

WalterB

Ninahio41

Wenn es möglich ein E-Mail Programm zu installieren dann würde ich Dir den Thunderbird empfehlen und Du hast praktisch keine Problem mehr.

https://www.thunderbird.net/de/

DanielD

Si on utilise le Webmail on peut sélectionner plusieurs messages dans la corbeille et les supprimer en cliquant sur la poubelle en haut. Le système demande confirmation et les supprimes tous (je viens de vérifier).
On peut aussi choisir simplement la fonction Vider la corbeille (en passant par les trois points à droite du nom du dossier Corbeille).

Autrement les messages de la corbeilles sont effacés automatiquement 30 jours après avoir été mis dans la corbeille, donc à moins d’être très limite avec la taille de la boîte mail, vider la corbeille manuellement est inutile et contre sa fonction première de récupération de messages effacés par erreur.