Hallo welches Router Model hast du im Einsatz.
Evt liegt es der Verschlüsselungs Einstellung.
Gehe im Browseer aus : 192.168.1.1
Dort den Experten Modus aktivieren linke Seite.
Dann kannst du zum WLAN.
Was ist bei dir als Verschlüsselung drin?
WapA2/WPA3 wäre Standart.
Gewisse Endgeräte haben Mühe mit dem Neuen Protokoll, dann kannst du es tiefer auf nur WPA2 umstellen.
Gruss Lorenz