Guugbl54 Boîte Internet 2Bonjour je suis chez mon copain souvent et il as un abonnement internet box 2 et il as tout changer l’adresse tout pour son nouveaux appartement et ont ne arrive pas a connecter la box a nulle part et ici il y as pas la fibre encore donc auriez vous des conseils ou pouvez vous m’aider pour ca si non il va résilier tout
Hello
Quand tu dis que tu as une Internet-Box 2, tu veux probablement dire que tu as un abonnement internet chez Swisscom avec cette box, c’est bien ça ?
Tu mentionnes que ton copain a déménagé et que tu n’arrives pas à connecter l’Internet-Box 2. Si on comprend bien, il y avait auparavant une connexion fibre, mais dans le nouvel appartement, il n’y a plus de fibre, seulement une ligne cuivre, c’est bien ça ?
Juste pour information : ici, sur le forum, nous sommes aussi des clients comme toi. Donc le fait de dire "résilier tout" n’a pas vraiment de sens ici, car nous ne sommes pas le service client Swisscom.
Doremi