Ich hatte mir die Tage mal die neue TV-Box-5 zugelegt, hauptsächlich um meinen Fuhrpark auf dem aktuellen Stand zu halten. Ich war neugierig, ob damit die Disney+ App in 4k läuft. Dies tut Sie zwar, allerdings laufen die 24p - Streams nur mit einem schlimmen Ruckeln. Z.B. gut zu sehen in den ersten beiden Minuten von "CAPTAIN AMERICA 2: The Return Of The First"**.** Weil ich dies zunächst nicht glauben konnte, hab ich zuerst die Einstellungen der Box überprüft und auch das beiliegende Kabel angeschlossen, welches das Signal an den Denon-Receiver liefert. Allerdings hatte dies keinen Einfluss, das Ruckeln blieb. Dann hatte ich die Wiedergabe mal verglichen mit den Disney-App's auf meiner Nvidia Shield (2015) und meinen 82" Samsung TV aus 2019. \- Samsung TV: Die Streams laufen perfekt ohne Ruckeln, mit dem visuell besten Bild \- Nvidia Shield: Die Streams in 24p laufen nur dann ruckelfrei, wenn ich die Anzeigeeinstellung der Shield auf 24p stelle. Eine automatische Anpassung der Framerate gibt es also nicht. Das es bei Netflix-App bei 4K-Streams Probleme mit dem Ruckeln geben soll, davon habe ich gelesen, aber bei der Disney-App war mir dies neu. Nicht zu vergessen, dass der 4K-Stream von Disney zusätzliche CHF 6.-- kostet. Es wäre also schön, wenn dies von Swisscom endlich mal gefixt würde. Was aber erfreulich und auch völlig unerwartet ist, dass einige Streams auf der Paramount-App plötzlich mit DD 5.1 Ton laufen. Dies gilt für diejenigen Contents, wo in der Beschreibung 5.1 angegeben ist. Davon war mir bisher nichts bekannt.

@"Beisser"#p873709 Habe gerade gestern Abend diesen Film unter Video mit der TV-Box 5 angesehen aber da war die normale Auflösung vorhanden und keine Probleme, da muss bei Dir demzufolge da ein Problem vorhanden sein.

@"WalterB"#p873711 Das kann gut sein. Auf meiner alten Box 21 sind die Disney+ Streams in HD auch ohne ruckeln gelaufen.

@"Beisser"#p873709 Es gibt in den Einstellungen der TV-Box (oder auch in den Google TV-Einstellungen) Optionen bzgl. 24p. Glaube ich. Sind standardmässig aber nicht aktiviert. Paramount+ hat das gerade vor 1-2 Wochen bekanntgegeben, dass sie nun auch auf Deutsch 4k und 5.1/Atmos ermöglichen. 4k und Atmos aber nur, wenn man ein Premium-Abo abschliesst, was man derzeit noch nicht direkt über Swisscom machen kann. Kommt bestimmt irgendwann auch noch.

@"KMDD"#p873720 Interessant. Hab zwar die Einstellungen durchforstet und nix zu 24p gefunden. Werde es aber nochmals gezielt suchen. Bei Paramount war ich halt erstaunt, da ich nur ein Basispaket habe und DD5.1 trotzdem geht.

@"Beisser"#p873709 Gehe in die Einstellungen -> Video und Audio -> Bildqualität bei Apps -> Haken bei Aktivieren setzen und speichern. Danach noch auf System -> Google Einstellungen -> Geräteeinstellungen -> Display & Ton -> An Framerate des Inhalts anpassen, dort auf „Nicht nahtlos“ stellen. Dann einen Schritt zurück, und auf Erweiterte Toneinatellungen, und auf Automatisch stellen.

@"roku73"#p873764 Danke für den Hinweis. Ich habe die Einstellungen kontrolliert, doch sie waren bereits wie von Dir empfohlen eingestellt. Habe noch diverse Sachen ausprobiert und habe folgendes festgestellt: * Disney+ App scheint alles in 30p auszugeben, egal ob UHD oder HD - führt zu Ruckeln * Paramount+ gibt die Inhalte korrekt in 24p - kein Ruckeln * Youtube gibt alles in 50p, auch dann, auch wenn die Inhalte eigentlich 60p wären - Ruckeln kaum sichtbar * Netflix habe ich nicht

@"Beisser"#p873897 Was für ein Setup hast du denn bei dir genau? Wenn ich meine IP2300 an meinem LG OLED65C1 mit Disney+ App teste, dann sehe ich, dass z.B. der Film Jungle Cruise korrekt mit 24fps/Hz abgespielt wird. [upl-image-preview uuid=97732817-323c-4a4f-bc84-238c79739012 url=https://static.community.swisscom.ch/2025-04-17/1744889594-482672-img-0511.jpg alt={TEXT?}] Wie genau prüfst du bei dir, dass es 30p sein sollen?

@"UrsSch"#p873927 Das ist schon interessant. Bei mir schauts so aus: [upl-image-preview uuid=456ecbe5-df63-45e7-bc40-04cd356aa825 url=https://static.community.swisscom.ch/2025-04-17/1744892037-38630-20250417-1403241.jpg alt={TEXT?}] Dies ist die Disney+ APP [upl-image-preview uuid=99b68bcc-2ac3-4794-8aec-2e9b2c91c687 url=https://static.community.swisscom.ch/2025-04-17/1744892088-851604-20250417-1404521.jpg alt={TEXT?}] … und dies die Paramount+ APP Die TV-Box-5 ist an einem Denon Receiver angeschlossen und von da gehts weiter zu einem Samsung QE82q950R. Prüfen tue ich einerseits durch die Info vom TV und andererseits sehe ich ja das Ruckeln. In der nativen App vom TV gibt es keine Ruckeln. Wobei die Anzeige beim Paramount-Signal ist nicht ganz korrekt, denn schliesslich sende Paramount bei mir kein UHD Signal. Dies dürfte vom Hochskalieren des TV kommen, oder ist es evt. die TV-Box, die das Signal von Paramount hochskaliert auf UHD?

@"Beisser"#p873937 Habs auch nochmals mit dem selben Film Jungle Cruise auf D+ an einem Samsung TV QE55QN85CAT geprüft: [upl-image-preview uuid=7000a9a0-a0e1-4956-bdc1-1f7766bb4fa0 url=https://static.community.swisscom.ch/2025-04-17/1744894137-573057-img-0513.jpg alt={TEXT?}] Mit welchem Film/Serie hast du bei dir getestet auch mit Jungle Cruise? Schon mal geprüft was passiert wenn der Denon AVR X4500H nicht dazwischen ist? Wobei der sollte eigentlich keine Probleme machen wir nutzen ja auch einen X6700H zum Testen. Oder dann ist es so, dass du bei dir wirklich einen Inhalt in 30fps gefunden hast, dann kannst du mir den mal nennen und ich kann mal schauen ob der bei mir sauber läuft. Aber ich nutze D+ bei mir zu hause auch öfters und mir wäre jetzt nicht wirklich aufgefallen, dass es ruckelt und ich bin dann sehr sensitiv was das 24p Inhalt auf 50Hz betrifft.

@"UrsSch"#p873948 Danke für Deine Bemühungen. Kann heute nicht mehr testen, aber ich werde mich morgen wieder melden. Zu Deinen Fragen: Ja, auch mit Jungle Cruse getestet 30p ist bei sämtlichen Contents die ich getestet hatte Nachtrag: Auch wenn der Receiver nicht dazwischen ist, werden von der Disney+ App weiterhin 30p anstatt 24p ausgegeben. Mittlerweile habe ich eine schon etwas ältere, aber nicht desto trotz, eine treffende und interessante Diskussion zu diesem Thema gefunden. Es scheint also, dass es sich um ein Problem der Disney-App handelt. Es scheint auch so zu sein, dass die guten LG Fernseher eine Pull-Down-Funktion enthalten, um das Signal auf 24 zu reduzieren. https://www.avsforum.com/threads/disney-24hz-film-playback.3207481/?nested_view=1&sortby=oldest Ich denke, mir bleibt weiterhin nichts anderes Übrig, als Disney+ direkt über die native App vom Samsung TV zu konsumieren.

Disney+ App in 4k ruckelt auf der TV-Box-5

GuidoL

Bergler

Dieses Problem wurde hier schon diskutiert. Es ist erkannt und wurde an Disney gemeldet

https://community.swisscom.ch/d/863020-disney-ruckler

UrsSch

GuidoL

Wenn alles wie geplant läuft, dann wird das Problem mit einer neuen D+ Appversion >= 4.18 gelöst werden bis Ende Oktober 2025.

Beisser

UrsSch
Ich hab es grad kontrolliert und es scheint nun keine Ruckler mehr zu geben. Besten Dank

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