Fremde E-Mails in meinem Postfach

Nathanloup

Hallo zusammen

Seit Jahren besteht bei meiner Bluemail-Adresse folgendes Problem.

Ich erhalte täglich etwa ein dutzend weitergeleitete E-Mails einer anderen E-Mail-Adresse. Die Adresse habe ich bereits in den E-Mail-Einstellung als blockiert registriert, löst das problem allerdings nicht. Auch das Anschreiben hat nichts gebracht; ich habe nicht einmal eine Antwort erhalten.

Wie würdet ihr versuchen, dieses Problem zu lösen?

Danke und schöne Grüsse

Jönu

WalterB

Nathanloup

Vermutlich wird Deine E-Mail Adresse missbraucht, melde es doch unten beim Link.

Spam Melden

GuidoL

Hallo Jönu Nathanloup

ich würde im Swisscom Webmail beide Adressen, die Weiterleitende und die weitergeleitete, in die Blockierliste eintragen. Danach müsstest du Ruhe haben. Ausser der Weiterleiter verwendet jedes mal einen anderen Absender.

Zahnrad-Menü -> Alle Einstellungen -> Mail -> Zugelassene und blockierte Absender -> Blockierliste

Tho.mas

Nathanloup

Ich habe auch ein Mail einer anderen Person erhalten. Sehr bedenklich!

Hätte gerne Stellungnahme durch Swisscom!

Nathanloup

WalterB

Vielen Dank für diese Emfpehlung. Ich werde mich gerne mit einer Antwort vom Support melden.

DomiP

Nathanloup bist Du dich sicher, dass es sich allenfalls nicht um einen "echten" Spam handelt?
Ich hatte einmal mit einem Maler kontakt, der nicht wirklich "sauber" war - seitdem habe ich täglich Gugus-Mails im Postfach, da sie sich immer nur mit einzelnen Buchstaben unterscheiden (meist kaum erkennbar) ist Blockieren nicht wirklich produktiv.

Stephan_76

Tho.mas eine Stellungnahme von Swisscom wirst Du hier wohl kaum bekommen. Aus Deinem Beitrag ist zudem auch nicht ersichtlich was genau passiert ist. Hast Du wirklich Mails erhalten, wo Deine Adresse in der An: Zeile steht? Denn die Wahrscheinlichkeit dass eine E-Mail wirklich falsch zugestellt wird ist extrem gering.

Was meiner Nachbarin schon passierte ist, dass sie eine falsche Weiterleitung eingerichtet hat. Statt Vorname_Nachname schrieb sie Vorname.Nachname so wurden die Emails an eine andere Person geleitet. In der An: Zeile stand dann schon meine Nachbarin. Zum Glück waren das nur sehr wenige Mails und der falsche Empfänger hat mich informiert ob ich wisse was da los ist. So konnte ich das schnell klären.

Was auch möglich ist, dass jemand Deine Adresse in die BCC: Zeile setzt. Adressen in der BCC: Zeile sind unsichtbar. Du siehst nur Adressen in An: und CC:

GuidoL

Tho.mas

Ich bin nicht sicher ob ich dein Beitrag richtig verstanden habe. Vielleicht ist dein Anliegen ein Verständnisproblem über E-Mail. Hier ein paar Ergänzungen:

Beim Versenden von E-Mails kann der Absender problemlos gefälscht werden. Auch der Empfängername kann kaschiert werden, dann schaut es aus als ob die E-Mail für jemanden anderes bestimmt ist. Im Header der E-Mail kann das meistens überprüft werden.
Darum kann einer E-Mail nicht immer vertraut werden. Weder dem den sichtbaren Adressen noch dem Inhalt.

Die Spamer lassen sich immer neue Tricks einfallen um die Empfänger zum Öffnen und Klicken zu verleiten.

Ausserdem kann es sich auch um einen Irrtum eines Versenders handeln, einfach eine falsche Adresse erwischt. Oder jemand hat eine falsche Weiterleitung seiner E-Mails eingerichtet.

Sollte ich mich (wir uns) irren, empfehle ich dir den Support der Swisscom zu kontaktieren.

Samsi

Tho.mas Ich habe auch ein Mail einer anderen Person erhalten. Sehr bedenklich!

Wozu die Aufregung? Neben dem ganzen Spam mit ohnehin gefälschten Absendern der da so im Umlauf ist, kann es sehr gut möglich sein dass es eine echte Person ist, die jedoch schlicht und einfach fälschlicherweise deine Mailadresse eingetippt hat. Sowas ist nicht ungewöhnlich und hatte ich auch schon. Tippfehler des Absenders ist schnell passiert. Ist ja dasselbe wie mit Telefonnummern. Eine falsche Zahl und du erreichst jemand Fremdes. Niemand ist fehlerfrei!

Tho.mas

Stephan_76

Nun, ich bin IT-Fachmann. Spam ist das nicht. Einige Details:

Eine andere Person mit gleichem Namen wie ich, jedoch mit anderer Bluewin-Mailadresse bucht einen Flug bei Air Canada. Das generierte Bestätigungsmail (inkl. Link zum Umbuchen/Stornieren!) landet bei mir im Posteingang.

WalterB

Tho.mas

Bluewin verschickt nicht einfach E-Mail an andere Adressen, es sieht so aus das der Absender an eine falsche E-Mail Adresse gesendet hat, oder der Original Empfänger etwas falsches der Fluggesellschaft angegeben hat.

Das schlimmst wäre wenn die Fluggesellschaft auch ein IT Problem hätte wie es momentan bei einigen der Fall ist.

Samsi

Tho.mas Das generierte Bestätigungsmail (inkl. Link zum Umbuchen/Stornieren!) landet bei mir im Posteingang.

Ja schon klar, weil da offenbar fälschlicherweise DEINE Adresse beim Buchen der Tickets bei der Fluggesellschaft eingegeben wurde (evtl. auch durch Hotline Air Canada?) und schon bekommst du selbst die Buchungsbestätigung vom System zugestellt. Ich gehe stark davon aus, dass die andere Fremde Person mit demselben Namen wohl auch eine sehr ähnliche Mailadresse wie du selbst hat. Auffallen sollte das der anderen Person in jedem Fall, da sie logischerweise nach der Buchung kein Mail bekommen hat.

Tho.mas

Mein Problem ist aufgeklärt; beim händischen Forwarden der Ticket-Buchung (also durch meinen Namensvetter) wurde die Domain (privat/geschäft) verwechselt.

Bei der Airline und auch bei Swisscom also alles korrekt!

Danke allen hier für die hilfreichen Tips 🙂

Tho.mas

Samsi das wäre natürlich möglich, ich kläre dies noch weiter ab

Glotzologe

Tho.mas

Da ist wohl von einem Fehler in der E-Mail-Adresse auszugehen. Jemand anderer hat vor dem "@" "tho_mas" und Du "tho.mas". Dem anderen Kunden unterlief da ein Fehler bei der Eingabe der E-Mail-Adresse.

Von daher ist ein E-Mail-Account bei einem Webhoster inkl. eigener Domain sehr zu empfehlen. Ein Fehler in der E-Mail-Adresse generiert da mit weitaus grösserer Wahrscheinlichkeit ein Bounce (Benachrichtigung über ein nicht zugestelltes E-Mail), anstatt, dass es dann ein anderer Kunde erhält.

Glotzologe

Tho.mas

Glotzologe

Klar, möglich wär das natürlich schon, jedoch recht unwahrscheinlich! Die beiden Mailadressen differieren klar:

t_name@…. gegenüber thomas.name@…..

Mir fällt nur auf, dass ich regelmässig fremde Mails erhalte. Darunter waren auch vertrauliche Verträge, Bewerbungen, sehr persönliche Infos etc. enthalten. Kein Problem für mich; deleten und erledigt. Hinterlässt einfach ein ungutes Gefühl!

Den Aufwand mit eigener Domain möchte ich mir eigentlich ersparen.

WalterB

Tho.mas

Hast Du mal nachgeschaut ob bei Deiner Bluewin E-Mail Adresse alles Ok ist ?

https://sec.hpi.de/ilc/search?

Tho.mas

WalterB

Merci für den Hinweis!

Nun, die Adresse taucht in einem Leak von 2012 (Linkedin) auf, jedoch ohne weitere Infos. Soweit sehe ich da eigentlich kein Problem. Die Adresse benutze ich seit >20 Jahren. Es kam übrigens auch mal vor (ein paar Jahre zurück), dass jemand anders meine Adresse bei Bluewin registrieren konnte/wollte und ich lediglich mit grossem Aufwand Swisscom überzeugen konnte, dass bei ihnen ein Problem besteht.

WalterB

Tho.mas

Ja meine taucht auf das war mal ein Hack bei "Adobe" 2011 aber habe da sofort alle Passwörter geändert.

Komisch ist aber schon das Du mehrmal E-mail von anderen E-Mail Konto erhältst aber nicht als Spam ?

Tho.mas

WalterB

Nun, mein "Vorname Name" ergibt bei search.ch genau 114 Treffer 🙂

Ich vermute, dass ab und an Leute einfach die Mailadresse "raten" in der Art "vorname.nachname@blue….." und dadurch einiges bei mir landet. Je nachdem weise ich den Absender auf Irrtum hin, ist mir aber oft auch nicht danach.

Ich vermute, dass nicht nur solche banalen Fälle im Spiel sind.