Disney +

Mompieffie69

Seit dem Update geht die Disney + App nicht mehr. Ich kann mich nicht anmelden/Einloggen.

Die box habe ich schon abgestellt und auch vom Netzt genommen, funktioniert aber immer noch nicht.

Was kann ich tun?

UrsSch

wie genau willst du dich denn anmelden?

aktuell gibt es ein Problem bei Disney, da dass das Login via Android mobile phones im selben Netzwerk nicht funktioniert.

somit musst du dich via e-mail/passwort direkt in der App anmelden oder via einem Apple Mobilephone geht es auch.

du kannst ja auch mal die D+ App deinstallieren und wieder neu starten ev. Hilft das.

Kannst du dich denn im web bei disney anmelden?

damit du weisst ob du ein gültiges Login hast?

Mompieffie69

Ja ich kann mich im Web und auf dem Smartphone, Android, anmeöden ohne Probleme auch am TV App geht es. Es geht nur über das Swisscom TV App nicht. Egal ob via Smartphone, Passwort oder Code.

Wie kann ich die App Löschen und wieder Installieren auf der TV Box?

UrsSch

Hallo @Mompieffie69

Indem du in der App Sektion das D+ Logo selektierst und dann long press “OK” auf deiner Fernbedienung drückst bis das Menu erscheint wo du die App deinstallieren kannst.